貼合業務需要的培訓課程設計與講演

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課程大綱

一、培訓概論
1、什么是培訓？
2、培訓的三大要素：知識、態度、技能
3、什么是培訓師及職責：調查和分析培訓需求、設立培訓目標、授課、效果評估等
4、培訓師的角色定位、任務、必備素質：教導者、溝通者、管理者、執行者、開發者
5、培訓師的十項能力：編、導、演、學、用、練、悟、創、做、講
6、成人學習風格：了解我們的培訓對象
7、成人學習原則
8、成人學習障礙
9、成人學習六要素
10、培訓階段與能力成長
11、培訓師的三大核心能力：編、導、演?

二、TTT專業技能之一——“編”
1、培訓前的策劃和思考：為什么要組織這個培訓？培訓對象是誰？培訓要達到的目的？
培訓成敗的標準是什么？培訓后受訓對象的能力輸出有哪些？
2、挖掘培訓痛點有效工具：《課前調研表》、《360 度訪談表》、《腦力風暴法》、《績效考
核記錄》、《5 Why》、《流程圖》。。。。。。
3、如何設定培訓目標？
4、培訓目標設定的有效工具：SMART 原則
5、案例展示：日本本田公司生產班組長培訓目標有效設定
6、課程練習：結合自身狀況寫課程目標
7、如何圍繞目標設計培訓課程的核心內容？ 6 大提問？
8、什么是《課程大綱》
9、如何有效編寫《課程大綱》
10、編寫課程大綱的有效邏輯工具：5W1H( 是什么？ 為什么？ 什么用？ 什么順序？
什么方法？ 如何做？。。。。)
11、案例展示：富士康公司內部研發《防錯法》課程大綱
12、課程練習：結合自身狀況編寫一份課程大綱
13、什么是《課程講義 – PPT 》
14、《課程講義》的編寫要領：圍繞課程大綱、引導教學內容。。。。。
15、編寫講義收集題材的技巧：
16、編寫講義的注意事項：突出重點、條理性、時間分配、考慮學員。。。
17、有效講義的條件：具象性、實用性、美觀性。。。。。
18、如何增進講義的的寫做能力
19、課程講義編寫的常見問題
20、優秀課程講義的特質：專業 、 簡潔 、 清晰
21、案例展示：豐田公司關于班組長掌握《TWI – 四階段教導法》的培訓
22、課程練習：結合自身狀況編寫一份《課程講義》其中的一個知識點
23、什么是《課程教案》？
24、如何編寫《課程教案》？
25、《課程教案》的格式
26、案例展示：華為公司關于主管掌握《演講技巧》的教案
27、課程練習：結合自身狀況編寫一份《課程教案》其中一個知識點
28、培訓項目設計與實施系統模型
29、培訓課程設計的五條線
30、培訓系統的有效搭建：課程目標、課程大綱、課程講義、課程教案

三、課程設計演練
1、課程設計示范
2、課程設計解剖
3、研討及點評：掌握課程設計精要，做好“編劇”?
感召之道： TTT專業技能之二——“導”

四、TTT培訓方法應用要領與實例講解
角色扮演法
課堂講授法
行為模型培訓法?
頭腦風暴法
觀點與視角對比法?
七步教練法
辯論法?
現場演示法
游戲帶動法?
研討法
敏感性訓練
矩陣分析法?

五、培訓現場掌控技巧
1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧??
2、“互動”的方式方法和作用及功效
3、“點評”的要領與技巧
4、“控場”的要領與技巧
5、“應變”的要領與技巧
6、“四類學員”解析
7、培訓，因人而“變”
8、3分鐘MINI課程演練、點評從常態到專業： TTT專業技能之三——“演”?

六、培訓師的專業表達
1、培訓師的必備素質
2、培訓師職業素質能力模型——職業目標選型
3、專業培訓師的形象塑造
4、一分鐘主題演講——發現問題，找到目標
5、培訓“表達”的經典結構——導入、主體、收結
6、3分鐘主題分享——建立結構
7、壓力轉換技巧
8、風格選型技巧
9、語言應用技巧
10、眼神運用技巧
11、手勢運用技巧
12、特效營造技巧
13、3分鐘MINI課程演練、點評

七、培訓師實戰演練