一線主管 KPI 分解與落實

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課程大綱：
一線主管系統性思維能力提升
什么是企業的一線管理者
管理的定義：整合組織各項資源，通過他人，達成組織目標的過程
一線主管的價值：改變現狀！解決問題！達成目標！結果負責！
一線主管的必備心態：正心、取勢、明道、優術
一線主管的工作方向：既能處理各項日常業務問題！更能積極主動解決問題，達成部門的目標
一線主管的系統性思維
一線管理者有效態度和行為習慣：積極主動、以終為始、要事第一
一線主管必備的思考方式：全局思考、深度思考、批判思考、邏輯思考

一線主管的工作目標 與 KPI 指標
設定工作目標的作用
目標的導向思維
目標設定的依據
目標設定的 SMART 原則
什么是工作的 KPI
KPI 對工作的意義
KPI 對公司的意義
KRA & KPI 關系
如何將班組的 KPI 分解成為個人的 KPI
KPI 的分解案例

一線主管有效的將 KPI 轉換成工作計劃
情境一：徐班長該如何把工作責任分解下去
一線主管如何做好有價值工作的關鍵思路（Y = F(x)）
什么邏輯性思考？
如何通過邏輯思考找到目前最重要的改善性工作事項
什么是邏輯思維導圖？
邏輯思維導圖的有效展開（方向、動因、阻因、結果、后果）
邏輯思維導圖的案例分析：如何通過現場推行 5S 解決產品合格率問題
邏輯思維導圖的練習
如何創造條件運用思維導圖制定工作計劃（員工、機制、能力）
如何創造條件運用思維導圖工作計劃的案例分析：制定 5S 推行路徑
制定工作計劃的有效練習
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖案
如何將將行動計劃有效

一線主管有效的將工作計劃落實到位
控制工作進度的有效工具：檢查表
檢查表的定義：是收集數據的工具。它有助于分別按出現錯誤的種類， 人員或其他你所有指的標準去跟蹤錯誤。
檢查表的作用： 當用人工方式進行核查而又需要了解具體的理由、原 因或錯誤根源時，檢查表特別有用。
SPC – 控制圖
控制圖的定義：分析和監控過程的變異波動是否穩定的工具
控制圖的作用：由一線員工使用來及時控制生產過程、有助于預見生產