新員工職業角色轉變和職業素質提升

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課程大綱

第一講、認識職場、從“心”出發——新員工職業化角色轉變
1、新員工入職焦慮及其解決策略
①新員工適應組織的三個階段
②消除新員工入職焦慮的四個策略
2、 增強新員工競爭力的職場三觀
①工作觀——工作使人生更精彩
■ 從校園人到職業人的五大轉變——找準職業角色定位
從個人導向到團隊導向
從智商導向到情商導向
從思維導向到行為導向
從成長導向到責任導向
從自由導向到管理導向
■ 勞動契約和心理契約
②價值觀——如何在職業中尋找幸福感
■ 高成就動機者在職業中尋求挑戰
■ 高權力動機者在職業中尋求競爭
■ 高歸屬動機者在職業中尋求合作
③發展觀【互動：換錢】
■ 要升職，先升值
■ 職業規劃中的三個選擇
■ 心理游戲：你的五樣——如何在組織發展中實現個人價值和目標
■ 邊奔跑，邊思考【職業生涯規劃的動態管理】
■ 養成終生學習的好習慣

第二講、提升職業素養助力攀登事業高峰——新員工職業素質提升
1、自我管理的職業意識 【團建活動：解手鏈】
①建立成熟的心理防御機制，從應激反應模式到理性思考模式【如何克制沖動的魔鬼】
②建立情緒壓力管理機制
③自我激勵——培養自信五步法
④建立社會支持系統【互動：如何打造你的“心理救生圈”】
⑤自我掌控的高效行為模式
■ 多做高收益值的事
■ 少做短半衰期的事
2、積極主動的職業思維【團建活動：大塞車】
①消極被動還是積極主動，效率效果大不同
②建立正面的觀察系統【視網膜效應：合理設定你的關注圈和影響圈】
③識別并去除自身的非理性信念，調整不良認知和行為
④使用合理的歸因方式對待成敗
3、敬業盡職的職業操守
①共同成長的組織責任感
■ 凝聚忠誠：樂于宣傳，樂于留下，樂于奉獻
■ 品牌意識：時刻將企業命運放在心上
■ 工匠精神：你可以做得更好
②以終為始的工作習慣 【團建活動：裝修游戲】
■ 永遠把下一個工作環節視為客戶
■ 工作過程中要滿足的四個心理需求【被尊重、被傾聽、專業化、迅速反應】
③ 合作共贏的人際定位【團建活動：報數】
■ 團隊合作追求個人和組織的共贏
■ 解決組織內沖突的四種類型（“和”字四解）
■ 良好的溝通文化營造成功團隊（互動：周哈里窗）
■ 從溝通的角度重新解讀成功的五張*
■ 合作共贏的心態建設：接納、信任、欣賞、分享、互助
■ 贏得合作的高情商溝通話術：
尊重對方感受的“你句式”
尊重自己感受的“我句式”

總結：從優秀到卓越【團建活動：加油站】