激發職場正能量 迎接精彩新紀元

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培訓內容
前言：成功沒有那么難，幸福其實很簡單【案例分享：狐貍和葡萄的故事】
1、*的心理防御機制讓自我輕松愉快、幸福滿足
2、收益措辭傳播人際正能量，損失措辭誘發人際負能量

一、尋找心靈正能量
1、選擇成熟的心理防御機制
2、化自我憎恨為自我疼惜：解決心理負能量
【趣味投射實驗：畫圖測壓力】
1) 關于壓力的認識誤區
2) 菲斯汀格9010法則
3、克服心靈深處的習得性無助和職業倦怠
1）能力自信、非能力自信、潛能力自信一個都不能少
2）激發自信五步法
3）創造生活和工作中的“巔峰體驗”【案例分析：論朋友圈和美顏相機依賴癥】

二、掌握情緒正能量
【案例分享：蘇東坡為何“一屁過江來”】
1、情緒的功能
1)動機和喚醒功能：情緒是人們生存、發展和適應環境的心理工具【案例分析：地震之后】
2)對認知和決策的影響：情緒-行為循環模式【案例分析：為何情人眼里出西施】
3)社會功能：情緒的驅動和干擾作用【案例分析：史上最牛女秘書事件】
2、六種普遍情緒的解讀：14種左右人類成功的正性情緒和負性情緒
1)快樂：手機依賴和享樂適應性
2)憤怒：你的怒火是怎么來的【案例：女乘客為何飛機上群毆】
3)恐懼：戰或逃【案例：無懼死亡，方能幸存】
4)痛苦：如何釋放生命不能承受之重
5)憂慮：人無近憂，必有遠慮
3、情緒管理不當會影響:
1)損害身心健康：現代人多發心因性疾病【案例分析：死囚實驗】
2)影響人際關系：踢貓效應——組織內情緒的傳染和散播
3)降低組織績效：外部績效和內部績效【案例分析：富士康跳樓事件啟示】
4、情緒管理的*
1） 認識自身情緒，勿淪為“感覺的奴隸”【練習：*技術：如何做心情的“天氣預報”】
2）克制沖動的魔鬼【練習：記錄大腦蓋子打開的那些情境/建立“情緒剎車系統”/快速情緒平復法/積極暫停】
3）自我激勵【練習：自畫像/建立積極的觀察系統】
4)社會意識:認知他人的情緒【視頻案例討論和分享：微表情和微反應傳遞的情緒信息】
5）社交能力：職場人士如何處理好感受情緒和表象情緒，提升人際影響力
【練習：尊重對方感受的你句式/尊重自己感受的我句式】
【情境模擬：當遇上奇葩顧客/當面對上司批評/當面對家人抱怨，你會怎么說/做？】

三、積聚思維正能量
1、驅除黑點思維【案例分析：顛覆認知的視網膜效應和傷痕效應】
1）拒絕托付心態【案例分析：內在小孩成熟記】
2）專注你的關注圈還是影響圈
3）實現現實和期望的*匹配【案例分析：茍且的現實和心里的詩】
2、建立合理的歸因方式：打造積極心態
1）韋納的歸因理論
2）基本歸因錯誤和自我服務偏差
3）積極歸因和消極歸因如何影響情緒及行為動機
3、去除非理性信念：消除負面困擾
1）理情療法（REBT的ABC理論）
2）非理性信念的三個特征：*化，過分概括化，糟糕至極
【案例分析：生活中常見的11種非理性信念正在偷走你的幸福】
4、設立三種積極語言模式，面對壓力事件【案例應用】
1）避免卷入的語言模式
2）問題導向的語言模式
3）聚焦未來的語言模式

四、傳遞行為正能量
1、建立自我掌控的高效行為模式：多做高收益的事，少做短半衰期的事
2、敬業成就未來
1) 與時俱進：邊奔跑，邊思考
2) 終身學習： 要升職，先增值【互動：換錢】
3) 以終為始：正確地做事和做正確地做事【互動：裝修游戲】
4) 工匠精神：熱愛、專注和精益求精
5) 團隊合作：追求個人和組織的共贏【小游戲大考驗：解手鏈/大塞車】
6) 贏得合作的高情商溝通話術【情景模擬】
尊重對方感受的“你句式”
尊重自己感受的“我句式”