團隊管理技巧訓練營

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課程大綱：
一、認知團隊
1、團隊的定義
2、團隊構成五要素——5P
3、團隊的優勢
4、團隊和群體的區別
5、團隊發展的5個階段
二、團隊的作用和意義
1、沒有完美的個人，只有完美的團隊
案例：《史記》——劉邦的智慧與項羽的心痛
2、一個好漢三個幫
案例：三國演義——劉備：哭的智慧
3、什么是團隊——團隊解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題
案例：西游記——孫悟空為何要保護唐僧去西天取經
4、團隊成員有共同的目標：
案例：水滸傳——替天行道只是一面旗？
體驗項目：管理七巧板
三、正確認知個人在團隊中的角色
1、在團隊中扮演好自己的角色和定位
案例：西游記——你靠什么吃飯？
2、團隊一把手和二把手的職責分工
案例：水滸傳——晁蓋為何恨宋江？
3、如何做好副職
案例：晁蓋與宋江：如何當好二把手
4、如何激勵團隊成員
案例：水滸傳——宋江與馬斯洛
5、團隊分工
案例：水滸傳——讓大人物做小事情
四、管理者自我管理
1、團隊管理者干什么——搭班子，定戰略，帶隊伍；
2、管理者要做好個人情緒管理；
案例：關羽——真的是大意失荊州么？
理論：費斯汀格法則；ABC理論
工具：管理者情緒管理六法
3、管理者要以身作則；
理念：其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。
案例：曹操——割發代首
觀點：下屬不會做你要求的，但會做你做的；
4、管理者應用人之長，容人之短
案例：誰是你的救世主？
5、管理者用人之道
（1）先要后寬；（2）上嚴下寬；（3）近嚴遠寬；（4）制嚴語寬。