基于性格的激勵方式選擇

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課程大綱：
一、性格差異，無處不在
案例一：不同性格的學員參加培訓/聽課的不同心態——你是哪種心態？
案例二：不同的領導面對同一問題的不同反應——如何根據領導性格選擇其喜歡的溝通方式；
案例三：從不同下屬接受任務的表現看根據下屬性格調整領導方式的重要性；
案例四：從“離婚事件”看性格對婚姻關系的影響。
案例五：從團隊沖突看團隊組建中成員性格互補的重要性。

二、性格初探：
1、關于性格的集中主要研究方法
（1）星座；（2）血型；（3）十六型人格；（4）九型人格；（5）四型人格。
2、各種性格研究方法的優點；
3、各種性格研究方法的缺點；
4、各種性格研究方法的適用范圍；
5、本次課程的理論基礎：四型人格介紹

三、性格定位：認知你的性格類型
1、情景模擬一：你是內向還是外向？
2、情景模擬二：你是理性還是感性？
3、通過以上問題，初步判定你的性格；
4、試卷測試：測定你的性格類型。
延伸：
1、 你是哪種性格？
2、 你的性格有什么特點？

四、性格揭秘：掰開揉碎說性格
1、表達型：
（1）表達型性格的人的優點；
（2）表達型性格的人的缺點；
（3）表達型性格的人應該如何改進自己的缺點；
（4）表達型性格的人是如何對待工作的；
（5）表達型性格的代表動物；
（6）表達型性格的代表人物。
2、力量型：
（1）力量型性格的人的優點；
（2）力量型性格的人的缺點；
（3）力量型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）力量型性格的人是如何對待工作的；
（5）力量型性格的代表動物；
（6）力量型性格的代表人物。
3、完美型：
（1）完美型性格的人的優點；
（2）完美型性格的人的缺點；
（3）完美型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）完美型性格的人是如何對待工作的；
（5）完美型性格的代表動物；
（6）完美型性格的代表人物。
4、和平型
（1）和平型性格的人的優點；
（2）和平型性格的人的缺點；
（3）和平型性格的人應該如何改進自己的缺點。
（4）和平型性格的人是如何對待工作的；
（5）和平型性格的代表動物；
（6）和平型性格的代表人物。

五、有效管理——如何激勵不同性格下屬
1、如何激勵力量型下屬
力量型下屬內心需要：成就與掌控
（1）結果導向——你打仗，我牽馬
（2）亮一手絕活鎮住他
（3）給你空間和自由
（4）另眼看待
（5）讓他做“領導”
2、如何激勵和平型下屬
和平型下屬內心需要：安全與輕松
（1） 態度與愛心
（2） 低八度，慢兩拍
（3） 準時回家不加班
（4） 情誼更比金錢重
（5） 輔導栽培有耐心，我做你看更舒心
（6） 有了錯誤不要怕，我的失誤比你大
（7） 決策最是難搞定，大的主意幫他拿
（8） 集中決策不表決，鼓勵他要多說話
（9） 會哭孩子有奶吃，不哭也不要落下
4、 如何激勵活潑型下屬
活潑型下屬內心需要：關注、認可、喜愛
（1）愛要說出口，表揚經常有
（2）先愛后管教，下屬易接受
（3）尋找興趣點，“好玩”是關鍵
（4）關注即激勵，獎勵快兌現
4、如何管理激勵型下屬
完美型下屬內心需要：被支持、被保護
1、條理要清晰，一二三四五
2、決策有根據，道理要講足
3、決策要謹慎，確定就別改
4、要將心比心，你做我放心

六、激勵的原則和操作技巧
1、外部公平與內部公平；
——對象；溝通；過程；自我；結果。
2、時效原則；
3、功過分開；
4、以獎為主、以罰為輔，獎罰結合，獎懲適當；
5、物質獎勵與精神獎勵相結合；
6、激勵的社會影響力（子路與子貢）