管理者自我修煉與管理技能提升
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課程大綱:
第一部分、價值觀樹立
一、 人生導航
1、夢想
2、目標
3、價值觀
案例分析: 放牛娃想得要死漁夫
4、何謂價值觀
5、價值觀的意義和作用
6、價值觀對個人的影響
7、價值觀偏差導致的問題和后果
二、為何工作
1、黃金圈理論
2、目標決定成功
3、人生三境界
案例分析: 喬布斯與黃金圈理論
4、修身、齊家、治國、平天下
5、小勝憑智、大勝靠德
6、欲成事先做人
第二部分、管理者自我修煉
1、第一項修煉:敬業
1)敬業的含義:恪盡職守
2)如何看待你的工作?
3)敬業的職業態度
4)敬業的兩層含義
認真負責、認真做事、
一絲不茍、有始有終
5)忠誠是敬業的保證
對企業和領導忠誠
維護公司利益和榮譽
善待客戶是*的忠誠
服務創造價值
6)熱忱是敬業的催化劑
7)意志是敬業的動力
2、第二項修煉:責任
1)責任感是最重要的品格,是全社會提倡的基本職業道德
2)行動從做實開始,完成企業職業人人的角色轉換
3)認真負責和管理有效的員工是企業*的財富
4)每個人的工作可能很平凡,但只要盡心盡力做好自己的本職工作,就是企業所提倡的英雄。
3、第三項修煉:專業
1)為什么要專業化?
2)如何實現專業化:
專注 – 專業化的金鑰匙
敏感 – 專業化的雷達
學習 – 專業化的必由之路
3)學 V/S 識
顯性知識 V/S 隱性知識
知識 V/S 智慧
4、第四項修煉:協作
1)善心可以做好事,齊心可以做大事。能用眾力者*于天下。
2)協作 — 職業精神的核心
3)團隊的特征
共同目標與愿景
互補性
良好的協作優勢
4)信任 — 協作的基石
溝通 — 團隊協作的潤滑劑
謙遜——團隊協作的支柱
5、第*:創新
1)創新力不等于創新
2)沖破創新的障礙
3)創新,貴在屢敗屢戰,貴在寬容失敗
4)應對變化 —創新的使命
6、六項修煉:自律
1)自律 V/S 他律
2)自律最高為慎獨
3) 身正,不令而行;身不正,雖令不行
4) 領導應該成為下屬的榜樣
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