團隊協作的五要素工作坊
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課程大綱
一、團隊協作現狀分析及五種障礙模型
1、團隊協作測評,現狀分析
2、打造健康的組織
二、克服團隊合作五種障礙
1、建立信任
彼此信任的團隊成員能夠開誠布公,愿意把自己的弱點和擔憂暴露在成員面前基于弱點的信任不害怕承認自己的真實情況,不會卷入那些毀掉團隊的辦公室政治。了解團隊成員性格類型和差異,促進相互理解。
2、掌握沖突
有建設性的積極沖突是團隊所需要的。圍繞團隊重要問題展開熱情的,毫無保留的爭論,從而獲得集體利益*化。學習如何正確處理沖突,制定團隊沖突規則,鼓勵建設性的積極沖突。
3、做出承諾
理解與認同承諾。認同并不要求全體一致同意。優秀團隊可以做到,即使互相之間存在不同意見,也能對達成的某個決議全力以赴。引入有效的會議管理模式和團隊目標管理模式。
4、擔當責任
對于優秀的團隊,同事之間也存在強烈的責任感,平等地相互提意見,相互負責而非等待領導建立責任氛圍。
5、關注結果
鼓勵團隊所有成員以團隊的成功作為自己的目標,認識各種產生“小我”的影響因素并消除這些影響。確保團隊成員持續關注既定目標并溝通到整個組織各個層級從而為獲得結果而努力。
三、后續跟進計劃及未來六個月要改善的目標制定。
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