高效目標與全面計劃管理

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課程大綱
第一講：目標管理
一、目標管理的意義
1、目標的重要性
2、目標的哈佛調查
3、目標管理的意義
案例小練習
二、目標管理五要素
1、目標是什么？——實現目標的中心思想、項目名稱
2、達到什么程度？——達到的質、量、狀態
3、怎么辦？——應采取的措施、手段、方法
4、什么時候完成目標？——期限、預定計劃表、日程表
5、是否達成了既定目標？——完成成果的評價
三、目標設立的七大步驟
1、正確理解總目標
2、制定目標五個原則
工具：SMART原則
3、檢驗目標是否一致
4、列出問題找出解決辦法
5、列出實現目標所需技能
6、列出合作對象和外部資源
7、確定目標完成的日期
四、目標分解的兩大工具
1、剝洋蔥法
2、多杈樹法
案例小練習

第二講：計劃執行
一、基礎計劃制定四步驟
1、找出策略
工具1：【頭腦風暴法】
2、優選策略
工具2：【迪卡坐標法】
3、行動計劃
工具3：【4W2H法則】
1）What 我想有什么成果？
2）Who 由誰去做？
3）When 什么時候完成？
4）Where 在哪里完成？
5）How 怎樣去做？
6）How much 多少成本？
工具4：【基礎計劃工具表】
4、匹配資源
工具5：【向上溝通五步法】
案例小練習
二、系統的全面計劃管控
第1步：描述計劃目標
第2步：制定行動計劃
第3步：挑選關鍵步驟
1）涉及安全的
2）時間緊急的
3）復雜困難的
4）新的不熟悉的
5）影響整體系統的
第4步：找出并評估潛在問題/機會
1）分析存在哪些可能的問題會導致計劃失敗
2）篩選出有什么可能的機會可提升計劃成功
第5步：明確可能原因
工具：魚骨圖法
第6步：制定預防/促進行動方案
1）預防措施：降低潛在問題發生概率
2）促進措施：增加潛在機會出現概率
第7步：制定應急/利用行動方案
1）應急措施：降低問題出現時的損失
2）利用措施：增加機會出現時的利益
第8步：設計預警系統
及時啟動應急/利用措施的管控報警點
第9步：改進計劃
P計劃-D執行-C檢查-A修正
案例小練習
工具：《全面計劃管控工具表》