項目領導力和團隊管理

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課程大綱
引導活動：眾志成城1-2-3
一、共同體驗項目特征
1、時限
2、目標
3、漸進明晰
二、項目核心問題
1、項目目標分解
2、解決方案形成
3、決策實施
系統介紹：項目管理概覽

第一講：項目團隊
一、項目團隊規劃
1、角色設計
2、團隊架構
二、項目人力資源需求
1、人才庫
2、甄選人才
3、邀請人才
三、組織分解結構
1、核心團隊
2、臨時團隊
3、項目團隊分析
1）正相關
2）中立
3）負相關
四、責任分配矩陣
小組聯系：擬定項目責任矩陣
五、項目人力管理計劃
–項目人力管理周期
六、團隊績效測評

第二講：項目與項目領導力
一、項目領導與執行
1、全面性
2、靈活性
3、藝術性
4、流程性
5、人本性
案例分享
互動引導：風險的來源
二、項目領導角色
1、項目領導任免
2、項目領導與技術負責人
3、項目領導與投資人/客戶
4、項目領導與職能領導
案例分享
三、項目領導價值
1、商業價值
1）長期價值
2）短期價值
3）品牌價值
教練引導：項目價值領導類型
2、團隊價值
1）項目工作前置價值
2）項目權限集中價值
四、項目領導力類型
1、業務領導力
2、技術領導力
3、團隊領導力
五、項目領導力輻射
1、個人領導力
2、團隊領導力
3、項目領導力
4、業務領導力
5、行業領導力
6、社會領導力
互動討論：如何應對小概率事件

第三講：項目溝通與資源協調
一、信息溝通技術
1、個人溝通技能分解
1）感官信息溝通
2）邏輯信息溝通
3）場域信息溝通
4）意識信息溝通
5）其他信息溝通
溝通模擬：你說我畫
2、溝通信息傳遞模型
1）單工–信息單向傳遞
2）雙工–信息雙向傳遞
3）廣播–一對多信息傳遞
4）反饋–信息雙向應證
3、項目信息溝通架構
1）樹狀結構
2）星狀結構
3）網狀結構
4）復合結構
二、項目信息溝通
1、項目信息溝通類型
2、項目信息溝通主體
3、項目信息溝通工具
小組練習：項目溝通管理應用
三、項目團隊和跨部門支持
1、項目團隊結構
2、項目關鍵角色要求
3、識別項目稀缺資源
4、識別跨部門資源
5、項目職責復審
6、項目績效分解
7、項目360評價
小組練習：《項目資源協調管理矩陣》

收尾：課程總結
1、重點回顧
2、課后任務
3、結束語