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高效能素養六度修煉

高效能素養六度修煉

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課程大綱:
第一講:職業化與職業素養

第二講:職業素養六度修煉
一、擔責任:積極心態
1. 清晰人生的七重責任
(1)職業心態三要素
2. 用積極心態擔責任
(1)服從
(2)承擔
(3)敬業
案例分析:多干、巧干與精干
勤出力≠真用心
《大學》中的人生成功之道
1至9段文秘的不同工作狀態
游戲互動:工作中的擔責任問題,怎么做?
二、融團隊:合作心態
1. 唯有合作才能共贏。
案例分析:為什么現代企業都在學習狼的精神?
2. 團隊融合決定整體績效。
案例分析:怎樣了解你的崗位?
怎樣提升自身執行力?
視頻分析:怎樣融團隊?
三、塑情商:利他心態
1. 情感融通的具體體現
案例分析:丹尼爾·戈爾曼的“情商二八法則”
居功不自傲:與上級溝通的六脈神劍
2. 職場人的三種意識
(1)服務意識
(2)營銷意識
(3)經營意識
3.習大大說情商
案例分析:職場怎樣用情商?
(1)角色轉換
(2)競爭合作
(3)敬業精神
(4)開放學習
(5)形象意識
四、超自我:學習心態
1. 為什么要學習?
2. 怎樣運用科學的學習方法?
(1)整合式學習法
案例分析:我的價值幾何?
(2)趕超式學習法
案例分析:我的價值幾何?
(3)反思式學習法
案例分析:萬通的反省日
五、調情緒:陽光心態
1. 解讀職場情緒之困
2. 職場情緒三大原則
3. 調整情緒的方法
(1)反面法
(2)激勵法
(3)簡化法
(4)隔離法
案例分析:困的背后是什么?
工具運用:情緒覺察七步法
同理心:真正地相信、真正地傾聽
六、凈心靈:感恩心態
1. 感恩是一種幸福生活的方式
2. 感恩家人
3. 感恩公司和老板
4. 感恩國家和社會
案例分析:如何感恩你的上司?

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