基于結構化邏輯的工作匯報技巧

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【課程大綱】
第一講 工作匯報與結構化表達
1、工作匯報的文種屬性及表達要求
■ 工作匯報的本質是報告
■ 報告類文種的結構及寫法
■ 工作匯報與工作請示的區別
■ 論述性工作匯報寫作的要求
■ 研究分析性匯報寫作的要求
■ 總結性匯報寫作的要求
2、結構化邏輯在工作匯報中的應用
■ 工作匯報的金字塔結構
－ 結論先行
－ 以上統下
－ 歸類分組
－ 邏輯遞進
■ 工作匯報結構化邏輯的要點
3、工作匯報的核心要素
■ 工作匯報的四大要素
－ 主題
－ 結構
－ 邏輯
－ 語言
■ 工作匯報的常用套跨入
【應用工具】金字塔邏輯結構、MECE原則、OTR總結匯報工具、STAR匯報法
【案例分析】某市交通狀況的工作匯報、人力資源部的工作匯報分析、某公司的外出學習匯報
【小組討論】是否更換新設備？如何向上級匯報工作？如何有效進行內容分類？
【實戰演練】文字壓縮匯報、STAR匯報演練

第二講 工作匯報的整體構思與主題設置
1、工作匯報整體構思的兩種方法
■ 自上而下法
■ 自下而上法
2、工作匯報結構化構思的三大步驟
■ 信息收集與分析識別
■ 邏輯關系梳理
■ 概括內容得出結論
3、工作匯報主題與標題設置的技巧
■ 主題設置的*S原則
■ 標題設計的SPA原則
4、引人入勝的SCQA匯報導入法
■ 標準式
■ 開門見山式
■ 突出信心式
■ 突出憂慮式
【應用工具】*S原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】某公司的銷售業績匯報的二種不同視角、某公司企劃部的工作匯報
【小組討論】劉經理向老板的匯報存在什么問題？匯報的目標從何而來？如何選擇匯報的主題？
【實戰演練】指定場景的結構化匯報

第三講 工作匯報的邏輯呈現與結構層次
1、工作匯報的兩種基本邏輯呈現方式
■ 演繹推理——層層遞進，超強說服力
■ 歸納推理——重點突出，邏輯可視化
2、工作匯報的縱向結構層次
■ 自上而下的統分關系
■ 自下而上的支撐關系
■ 上下結合密不可分
3、工作匯報的橫向邏輯呈現
■ 時間順序
■ 結構順序
■ 重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】培訓中一些常見的小故事邏輯分析、某獵頭顧問的人才推薦匯報、某商超主管的工作匯報
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別？保險培訓師的這段話你怎么看？
【實戰演練】兩種邏輯思維在匯報中的轉換應用

第四講 工作匯報的語言表達技巧
1、工作匯報的綜合技巧
■ 工作匯報的身體語言及要求
■ 工作匯報控場的基本要求
■ 快速解釋性匯報表達的技巧
2、工作匯報語言表達的基本技巧
■ 觀點鮮明，事實準確
■ 情感與語體色彩的變化
■ 數據翔實，邏輯合理
3、商務PPT匯報的形象化演示技巧
■ KISS原則
■ 文字、圖表、顏色的使用
【應用工具】商務PPT的色輪
【案例分析】語言的力量、工作匯報中的數字應用
【小組討論】如何快速進行解釋性匯報？表格在匯報中應用有哪些注意事項？商務PPT如何用好色彩？
【實戰演練】指定情景的一分鐘匯報