項目人力資源管理與溝通協調

項目人力資源管理與溝通協調課程/講師盡在項目人力資源管理與溝通協調專題,項目人力資源管理與溝通協調公開課北上廣深等地每月開課！項目人力資源管理與溝通協調在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程大綱】
第一部分 項目管理與項目團隊組建
項目與項目管理管理
項目經理角色、權力與技能要求
案例：從業務管理到項目管理
項目組織結構
項目團隊組建
實戰演練：項目角色定義與核心團隊組建
本單元結束后，學員能夠：
理解項目與運營區別，明確項目的定義和特征；
明確項目管理架構，了解項目管理過程；
理解項目經理的角色，以及他具有責權利；
理解項目的團隊結構并采取不同的管理手段，明確項目的核心角色；
組建項目核心團隊。

第二部分 項目干系人管理
識別干系人
制定干系人應對策略
實戰演練：制定干系人管理策略
定義項目目標
本單元結束后，學員能夠：
識別項目主要干系人，根據他們的利益和影響制定應對策略；
理解項目的團隊結構并采取不同的管理手段，明確項目的核心角色；
平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉化項目的目標；
用結構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結果；

第三部分 項目團隊管理
制定團隊管理計劃
組建項目團隊
建設項目團隊
演練：建設項目團隊達成項目目標
管理項目團隊與項目沖突處理
激勵項目成員
研討：如何激發項目成員的積極性
情景訓練：項目人力資源管理
本單元結束后，學員能夠：
制定項目團隊人員配備和管理計劃；
明確建設一個項目團隊內的方法和技巧，提供團隊績效；
明確如何制定團隊規則，反饋團隊績效，實現團項目目標；
處理項目沖突，制定不同的沖突面試；
如何激勵項目成員，激發項目成員動機。

第四部分 項目溝通協調
項目溝通協調
規劃項目溝通
案例：項目溝通案例
項目信息發送和問題解決
項目溝通技巧
情景訓練：項目綜合溝通協調
本單元結束后，學員能夠：
掌握項目溝通協調的技巧方法；
規劃項目溝通，針對性開展項目溝通；
理解項目的周邊、月例會制度，建立信息發布機制；
項目問題解決和干系人管理；
掌握項目溝通技巧。