部屬培育與工作教導
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課程大綱
第一講:培育部屬——歷久彌新的話題
一、現代企業經營環境的迫切需要
1、人才需求與供給之間的矛盾
2、崗位要求的復雜性與能力之間的矛盾
3、急劇變化的環境要求學習成為常態化
二、中層干部必須具備培育部屬的能力
1、兩種經理人的不同表現
2、別犯愁——培育部屬有方法
第二講:部屬培育的各項特性
一、掌握培育部屬的*時機
二、一般員工的能力發展階段
三、如何掌握有效學習曲線
四、一般主管常犯的教導誤區
1、方法單調
2、內容抽象,理念化
3、注重講授,忽視示范和演練
4、強迫導致逆反心理
5、沒有持續緊盯,形成習慣
第三講:如何進行部屬的培育
一、培育部屬的三個維度
1、態度(愿不愿意)
2、知識(懂不懂得)
3、技能(會不會做)
二、部屬培育要有針對性
1、針對三個維度要有不同的方法
2、要因材施教
1)視覺型
2)聽覺型
3)觸覺型
三、四種工作教導的類型
1、在崗帶教(OJT)
2、脫崗培訓
3、自我啟發
4、行動學習
四、工作帶教的四步法
1、講給他聽
2、做給他看
3、讓他試試看
4、指導與反饋
第四講:如何制定部屬培育計劃
一、結合職業規劃來做長期引導
二、設置階段培育目標
三、設計部屬培育的教案
四、設置部屬主動發展的動力誘因
五、設置部屬必須學習的壓力線
六、充分利用其他資源增強培訓效果
第五講:成為合格的內部訓練師
一、成為合格的內部訓練師的必要性
1、部屬的輔導教育越來越難
我做不到/該怎么辦/我都會了,沒啥學的/牢騷滿腹/一再犯錯/沒有熱情和動力
2、好的內部訓練師技能可以事半功倍
二、成為合格的內部培訓師必備的能力
1、掌握教導技術
2、了解下屬特點,充分溝通
3、具備堅定的決心和耐心
4、責任承擔的意識
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