人力資源技能提升訓練
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【課程大綱】
第一部分
2-招聘與面試技巧-人才招聘概述
企業成功的三大要素
人才招聘目的
什么是招聘
招聘工作內容
招聘工作分工
企業用人原則與用人標準
企業用人的四項原則
企業用人標準
招聘匹配的企業文化
企業需要打造的四支團隊
招聘需求分析
學習人崗匹配分析
學習外部供給分析
掌握招聘策略選擇
掌握招聘渠道選擇
掌握招聘流程與簡歷篩選技巧
學習面試流程與面試技巧
掌握招聘效果評估
學習多種人才測評技術
第二部分
3-績效管理體系設計-(績效與薪酬合講)-掌握績效考核的基礎知識
什么是績效
什么是目標
績效與目標的區別
什么是績效管理
績效管理的五大流程
績效考核不良的原因
績效考核的角色分工
了解常用的績效考核工具
掌握績效指標的設定方法
業績指標設定方法
公司級指標設定
部門級指標設定
崗位級指標設定
績效指標設定要點
行為指標設定方法
學習不同層級的考核時間設定
學習考核關系的確定
學習如何在績效計劃實施中的監督與輔導
學習如何做績效評估
掌握如何做績效面談
了解如何改進績效計劃
掌握績效考核與薪酬的關系
第三部分
4-價值薪酬設計–學習薪酬定義與薪酬設計難點
薪酬定義
薪酬設計的三大難點
薪酬制定的誤區
常見的錯誤薪酬設計方式
學習崗位價值評估方法(技術含量極高)
崗位價值評估方法
崗位價值評估要素
薪酬委員會的構成條件
崗位價值量評估(核心技術)
掌握價值薪酬設計方法
層級劃分
計算層級平均分
選擇標桿崗位
計算K值
計算年薪月薪及獎金
設定五級工資制
薪酬頒布與實施
關鍵人才薪酬設定與案例分析
5-培訓與開發-能夠了解企業培訓的目的與意義
能夠學習企業培訓存在的誤區;
學會培訓體系的構成;
掌握培訓組織建設方法;
學會師資體系建設方法;
學會如何獲取培訓需求;
學會如何開發課程;
掌握制度設計方法;
掌握培訓評估方法;
第四部分
6-員工關系與職業生涯規劃-掌握員工關系管理的基礎知識
員工關系與員工管理的定義
員工關系管理的重要性
員工關系管理的目的
員工關系管理的現狀
掌握ERM的誤區原則
掌握ERM勞動關系管理
員工入職管理
員工離職管理
勞動合同管理
人事檔案管理
員工信息管理
勞動爭議處理
掌握ERM的勞動紀律管理
員工獎懲管理
員工沖突管理
員工溝通管理
員工申訴管理
心理咨詢服務
滿意度調查
員工活動管理
各種風險規避
規章制度制定、公示風險
入職管理風險
試用期運用不當風險
培訓協議風險
保密協議與競業禁止風險
勞動報酬支付風險
離職解雇風險-經濟補償金
事實勞動關系存續風險
掌握員工職業生涯規劃設計方法
什么是職業生涯規劃
為什么要職業生涯規劃
職業生涯規劃的意義
職業生涯五大階段
影響職業生涯的因素
職業規劃前的5問
職業規劃的6大步驟
職業規劃3原則
正確的職業態度
7-人力資源戰略規劃設計-能夠學會企業規劃與人力資源規劃的區別與聯系;
掌握人力資源規劃制定的流程;
學會如何對人力資源規劃信息做調查與分析;
掌握預測人力資源需求與供給預測;
掌握制定人力資源戰略規劃的制定方法;
學會如何監控與評估人力資源戰略規劃;
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