高情商領導力工作坊
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課程大綱
第一講:【道】追根溯源,打開領導力之門
一、領導和領導力
1、領導就是帶領引導
2、領導力的本質是影響力
二、左手管理,右手領導,平衡才是王道
1、領導和管理都是實現目標的手段
2、領導是“領導人心”,管理是“管理事務”
3、領導行為只能用領導方式解決,管理行為只能用管理方式解決
小組討論:區分領導行為和管理行為
4、領導和管理兩手都要抓
三、情商成就人生,鑄就領導力之魂
1、情商是領導力的核心
小組討論:情商是否是說好話
2、高情商“ARES模型”成就人生
1)自我意識及提升方法案例分享
2)自我管理及情緒駕馭訣竅
3)同理心是助您達成一致的法寶
4)人際關系讓您相交滿天下
3、情商鑄就領導力
4、領導力的五個層次
第二講:【法】綜合提升,邁過情商領導力五道坎
一、MARCH領導力提升模型,打通情商領導力修煉
1、MARCH模型,實現領導力的穩步提升
——Motivation 動機
——Ability 能力
——Role perception 角色認知
——Change 改變
——Habit 習慣
2、MARCH模型實戰解析
案例分析:一個轉崗管理者的蛻變
二、輕松邁過情商領導力修煉的五道坎
第一道坎:動機是源泉,解決愿不愿的問題
1、驅動成年人的三種社會動機
1)成就動機:不斷改進和提升
2)親和力動機:建立友好和諧關系
3)影響力動機:對別人產生施加影響
案例分析:社會化動機案例分析
2、動機和崗位匹配產生質變
第二道坎:認知是前提,解決知不知的問題
1、個人成長過程就是突破自我認知的過程
2、三種方法幫您準確進行自我認知
3、個人領導風格評測和*評測
4. 領導者的角色認知
第三道坎:能力是基礎,解決能不能的問題
1、自我意識
1)自我意識能實際評估自我
2)自我意識的典型表現
3)管理者提升重點:情感的自我意識-準確的自我評估-自信
2、自我管理
1)實現情緒的平衡
2)七秒消除憤怒小技巧
3)管理者修煉重點:自我控制-適應性-積極樂觀
3、同理心
1)同理心產生情感共鳴
2)同理心培養必須擱置自我情緒
3)同理心四層次速成術
互動練習:同理心練習
4、人際關系
1)人際關系良好的人相交滿天下
2)提升社交直覺激發人際關系改善
3)管理者提升重點:影響力-團隊合作
第四道坎:改變是過程,解決干不干的問題
1、改變是為了養成新習慣
2、單點突破讓改變水到渠成
第五道坎:習慣是目的,解決成不成的問題
1、習慣是一種自發的反應
2、習慣的行程是大腦思維組塊化的過程
3、習慣養成鐵三角MSP
——大腦改變+上升螺旋+科學規劃
第三講:【術】內在提升,修煉領導力內功
一、領導力的自我修煉
1、鏡像神經元的作用
2、大腦的快系統和慢系統的影響
3、領導力的境界和困境
1)打開思維-打開心靈-打開意志
2)批判之聲-嘲諷之聲-恐懼之聲
3)我要你-我和你-我們
二、大腦通路改變,是領導力提升核心
1、運動改變大腦
1)大腦改變大腦的原理
2)運動對大腦改變的效用
2、正念是目前已知最簡單最直接的方法
1)正念的本質是感受當下
2)正念改變大腦,從而形成最底層的驅動力
3)每天十分鐘,體驗正念
第四講:【器】工具應用,修習情商領導力六大招式
一、領導力四環模型(個人素質、崗位要求、領導風格、組織氛圍)
1、領導風格決定了組織氛圍,并對組織績效有直接重要影響
2、領導風格就像高手對決選擇的招式,要應需而變,靈活運用
二、解讀情商領導力六大招式
1、指令型領導風格:“照我說的做”
1)指令型領導風格和行為表現
2)指令型領導風格哪些場景最有效
3)指令型領導風格的改善和提升
2、領跑型領導風格:“跟我上”
1)領跑型領導風格和行為表現
2)領跑型風格哪些場景最有效
3)領跑型風格的改善和提升
3、民主型領導風格:“您的想法是?”
1)民主型領導風格和行為表現
2)民主型領導風格哪些場景最有效
3)民主型領導風格的改善和提升
4、親和型領導風格:“員工優先”
1)親和型領導風格和行為表現
2)親和型領導風格哪些場景最有效
3)親和型領導風格的改善和提升
5、輔導型領導風格:“試試這個”
1)輔導型領導風格說明和行為表現
2)輔導型領導風格哪些場景最有效
3)輔導型領導風格的改善和提升
6、愿景型領導風格:“跟我來”
1)愿景型領導風格說明和行為表現
2)愿景型領導風格哪些場景最有效
3)愿景型領導風格的改善和提升
7、六大招式總結和練習
三、個人領導風格評估
1、個人領導風格測試評估
2、領導風格應用要靈活,組合應用效果更佳
3、個人領導風格改善研討
第五講:【習】模擬練習,體驗情商領導力實戰應用
一、實戰沙盤,映射真實工作狀態
1、沙盤活動前置溝通,體驗溝通重要性
2、分組完成沙盤活動,體驗團隊智慧與合作
3、沙盤活動評分,體驗團隊執行力
二、分組討論分享,激發思考和行動
1、組內自我反思和總結,激發深度思考和自我反思
2、活動點評和啟發,打開思路,撥云見日
3、制定自我行動計劃并自我承諾,開啟情商領導力修煉之旅
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