高情商領導力和高效團隊建設

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課程大綱
第一講：追根溯源，打開情商領導力之門
一、左手管理，右手領導，平衡才是王道
視頻導入：觀看《領導和管理專家談》片段，區分領導和管理
1、領導和管理都是實現目標的手段
2、領導是“領導人心”，管理是“管理事務”
3、領導行為只能用領導方式解決，管理行為只能用管理方式解決
4、領導和管理兩手都要抓
視頻分析：觀看《亮劍》片段，體驗管理和領導的靈活應用
5、文化建設是團隊建設的靈魂
1）文化建設的核心
2）組織氛圍是文化建設的員工直觀感受
二、高情商引領幸福人生，鑄就領導力之魂
1、高情商引領幸福人生
1）情商就是EQ
2）情商ARES模型
3）情商提升的意義
2、情商是領導力的核心
1）自我意識
2）自我管理
3）同理心
4）人際關系

第二講：管理者情商領導力提升mini工作坊
一、領導力四環模型
1、領導素質
2、崗位和組織要求
3、領導風格
4、組織氛圍
二、六種領導風格解析
1、指令型：“照我說的做”
1）風格說明：單項指示、立刻服從、嚴密監控
2）有效場景：危機時刻、任務簡單、問題員工
2、領跑型：“跟我上”
1）風格說明：親歷親為、出色表現、很高期盼
2）有效場景：快速運作、能夠勝任、高度激勵
3、民主型：“您的想法是？”
1）風格說明：相信員工、尋求機會、給予獎勵
2）有效場景：能夠勝任、必須協調
4、親和型：“員工優先”
1）風格說明：感情優先、友好互動、正面反饋
2）有效場景：提供幫助、促進和睦
5、輔導型：“試試這個”
1）風格說明：發展目標、指導反饋
2）有效場景：承認差異、尋求發展、培育能力
6、愿景型：“跟我來”
1）風格說明：明確前景、推廣前景、長期利益
2）有效場景：嶄新愿景、需要引導、高度可信
三、領導風格應用：隨需而變，組合應用
1、領導風格是招式，要應需而變，靈活運用
2、組合型使用效果*
案例分析：《亮型》片段體會領導風格的靈活應用
四、領導風格提升改善和分享
1、個人領導風格報告解讀【現場測評】
2、個人領導風格方向改進分析
3、領導風格豐富大討論
五、管理實戰和領導風格培訓活動
1、實戰沙盤，映射真實工作狀態
2、分組討論分享，激發思考和行動

第三講：高效團隊建設mini工作坊
一、組織氛圍是無法抗拒的社會力量
1、認識組織氛圍
2、組織氛圍是績效的催化劑
3、組織氛圍力量產生的過程
二、組織氛圍打造
1、靈活性
1）要點：官僚最小化+創新
2）行動：關注規則和例外+激發創新
2、責任性
1）要點：自主性+承擔責任
2）行動：授權+控制
3、標準性
1）要點：持續改進+追求卓越
2）行動：績效計劃+持續溝通+有效激勵
4、獎勵性
1）要點：績效導向+認可和表揚
2）行動：績效評價與行為強化+職業生涯設計
5、凝聚性
1）要點：同心同德+合作+奉獻精神+團隊自豪感
2）行動：相互信任+奉獻和合作
6、明確性
1）要點：使命和方向+組織和期望
2）行動：明確組織/個人目標+明確關系和分工
三、組織氛圍測評報告解讀/分享
四、組織氛圍建設改善和分享
1、阻礙團隊氛圍的五大因素大揭秘
2、群策群力，形成組織氛圍群體方案

第四講：高情商領導力和高效團隊建設培訓沙盤
一、實戰沙盤，映射真實工作狀態
1、沙盤活動前置溝通，體驗團隊溝通重要性
2、分組完成沙盤活動，體驗團隊智慧與合作
3、沙盤活動評分，體驗高效團隊建設成果
二、分組討論分享，激發思考和行動
1、組內自我反思和總結，激發深度思考和自我反思
2、活動點評和啟發，打開思路，撥云見日
3、制定自我行動計劃并自我承諾，開啟情商領導力和高效團隊建設修煉之旅