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教練型賦能領導力

教練型賦能領導力

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課程大綱
導入:作為領導者的你,工作中*的三個困擾是什么?
——員工管理?績效提升?團隊協作?
案例:杭州女孩度假辭職帶來的思考——面對新生代員工,傳統的管理方式該變一變了

第一講:教練型領導——打造高績效團隊的賦能領導方式
一、教練型領導方式與傳統領導方式
1、教練型領導方式與傳統領導方式的相同之處
1)敬業
2)要結果
3)身先士卒
2、教練型領導方式與傳統領導方式不同之處
1)思維模式
2)關注重點
3)工作導向
4)溝通方式
3、教練型領導方式的優勢
1)成長思維
2)成果導向
3)賦能員工成長
4)高效溝通
二、優秀管理者的8項素質
素質一:成為一個好教練
素質二:充分授權
素質三:關注員工成就
素質四:關注結果
素質五:良好溝通
素質六:幫助員工發展
素質七:創建愿景和戰略
素質八:擁有關鍵技能
案例分析:谷歌公司管理層改革歷程
三、教練型領導的五大思維基石
基石一:個體認知的五大原則
基石二:正向思維
基石三:未來/成長思維
基石四:成果導向/目標意識
基石五:真正的以人為本
四、基于NLP技術的領導藝術
1、大腦原理
1)本能腦——保證人類生存和安全
2)情緒腦——感受愛和尊重
3)視覺腦——產生無限創造力
2、從腦科學中學習領導力
1)人的行為方式與大腦活躍程度的關系
2)人的壓力反應看腦科學的應用
案例分析:寫作業的孩子
案例分析:被欣賞和指責的員工

第二講:教練型領導的三大核心能力
一、三層次聆聽——傾聽員工內心
第一層:自動化聆聽
第二層:結構化聆聽
第三層:全息式聆聽
二、強有力提問——發掘員工潛能
1、封閉OR開放
2、找到價值觀關鍵詞
3、開放式問題線
三、有效反饋——塑造價值觀高度一致性
1、及時反饋,加強彼此連接
1)游戲中的及時反饋,讓你欲罷不能
2)及時反饋對員工流失率和工作狀態產生的極大影響
3)反饋的兩種類型——正面反饋和負面反饋
2、“三級”反饋——表揚激發員工原動力
1)0級反饋——什么也不說
2)一級反饋——表揚和獎勵
3)二級反饋——看到內在
案例分析:新未來公司業務主管的工作匯報
情景實戰:對你重視的人做二級反饋
3、BIC反饋——批評拉近與員工距離
1)工具:BIC反饋模型
2)應用BIC反饋需分清事實與觀點
3)應用BIC反饋需關注結果與內在需求的一致性
案例:經常遲到的小王
情景實戰:工作中的BIC反饋
4、績效面談7步法——開展充滿挑戰的績效談話
1)流程:績效面談的7步法
2)績效面談中的3方面7點提示,助力實現面談效果
3)有效反饋的科學應用-掌握科學合理的反饋比例
5、教練式賦能反饋
1)WWWEBI反饋——法關注優勢
2)STAR反饋法——激發下屬

第三講:教練型領導的五大獨門秘笈
秘笈一:做好三方面,科學制定目標規劃
第一方面:發展優先要務
工具:平衡輪
第二方面:科學的目標設定
模型:SMART原則
工具:項目進展節點時間線
第三方面:做好時間管理
1)時間管理矩陣
2)時間的遷移
3)時間管理的5D原則
秘笈二:探索共同價值觀,創建清晰愿景
1、探索員工和團隊的價值觀
1)探索個人價值觀
2)達成團隊價值觀共識
2、邏輯六層次——從塑造價值觀到清晰愿景使命
層次一:環境
層次二:行為
層次三:能力
層次四:信念/價值觀
層次五:自我認同/身份
層次六:愿景/精神
3、邏輯六層次的工作應用
1)模型:動機/意愿-能力模型
2)賦能型與傳統型領導風格的對比
秘笈三:激發員工內驅力,引爆績效提升
1、兩方面——發現員工的內驅動力之源
方面一:關注語言中的動力詞匯
方面二:尋找員工的動力詞匯
2、探索員工動力水平
互動:找到身邊伙伴不同動力詞匯的動力水平
3、使員工保持動力的5大做法
做法一:幫助員工明確目標
做法二:幫助員工發現自身優勢
做法三:運用VAK,看到愿景的成功畫面
做法四:給予信任和尊重
做法五:使用動力詞匯激活內驅
案例:旅游中的思考;樊登做主持人的故事;戰俘的重生。
秘笈四:做一場完整的教練式賦能對話
1、親和與信任
2、對話主題
3、成功體驗
4、行動計劃
5、總結價值
6、擴大成果
秘笈五:促進改變、啟動變革
1、變革發生的必要因素
1)外部環境因素
2)內部條件變化
3)自身成長要求
2、貝克哈德改變公式
D×V×FS>RS:對現狀的不滿×愿景×一小步行動>改變的阻力

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