從業務骨干到優秀經理人的轉型

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課程大綱

第一模塊：新常態下中層管理者遇到的問題和挑戰
問題和挑戰一：沒有職業化心態，工作不積極。
問題和挑戰二：缺乏契約精神，沒有責任心。
問題和挑戰三：不知道如何把工作干好，工作效率低下。
問題和挑戰四：和同事關系緊張，不知道如何處理人際關系。
問題和挑戰五：得不到上司的青睞與支持。
問題和挑戰六：工作多年卻沒有成長，抱怨借口不斷。
問題和挑戰七：管理角色定位偏差，工作業績提升緩慢。
實戰問題：將根據實際學員訪談來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：職業化發展障礙分析

模塊二：提升中層管理者素質的三大轉型之角色轉型
1、心態轉型：在職場中尋找成就感
1.1、成就感層次一：工作目的是“工作”
1.2、成就感層次二：工作目的是“職業”
1.3、成就感層次三：工作目的是“事業”
1.4、成就感層次四：自我成就感到管理團隊成就感
2、角色轉型：中層管理者的三大角色定位
2.1、中層管理者的角色定位之一：業績驅動者
2.2、中層管理者的角色定位之二：團隊打造者
2.3、中層管理者的角色定位之三：心態凝聚者
實戰問題：將根據實際學員訪談來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：職業化成就感指數測評

模塊三：提升中層管理者素質的三大轉型之行為轉型
1、必備行為轉型一：100%責任
1.1、為什么責任不鎖定，執行準沒用
1.2、在績效考核之外，目標如何與責任掛鉤
1.3、責任分解VS 責任稀釋，如何把責任轉化為當事人的實際行動
2、必備行為轉型二：要結果，不要任務
2.1、完成任務≠有結果
2.2、為什么人們只做你檢查的，不做你期望的
2.3、檢查的關鍵在事，信任的關鍵在人
2.4、如何把檢查與信任區分開，如何讓檢查成為團隊執行的推進劑
3、必備行為轉型三：先底線，后改進
3.1、為什么底線卡位是執行力提升的基石
3.2、如何理解“先開*、后瞄準”的執行策略
3.3、如何在底線基礎上做好結果的不斷改進
實戰問題：將根據實際學員訪談來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主

模塊四：提升中層管理者素質的三大轉型之技能轉型
1、高效技能轉型之一：營造同事間和諧關系的13招
1.1、贏得好感的四大秘訣
1.2、取得信任的四大原則
1.3、必須記住的四大話題
2、高效技能轉型之二：DISC與不同性格的人相處技巧
2.1、DISC不同性格人的特征解析
2.2、如何與上司有效溝通
2.3、如何與不同性格特質的人溝通
實戰問題：將根據實際學員訪談來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：職業化DISC性格特質指數測評

模塊五：學以致用+行動學習
形式1：學員實戰問題研討與*實踐分享；
形式2：提供世界500強企業模板，帶領學員進行現場演練；
形式3：重點問題分析解析。
本模塊將根據企業實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰問題解決方案。
（本大綱內容僅供客戶參考，具體案例及內容將根據客戶課前學員訪談或調研問卷做相應調整，具體內容以培訓前提供的學員手冊為準）