團隊建設與管理修煉

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課程大綱：
第一講：團隊的力量·挑戰不可能
1、 認知團隊與個體、群體的差異和價值
2、團隊的形成過程
3、團隊的生命周期
4、團隊構成的五要素
5、團隊的定位
6、凝聚力、合作和士氣產生的要素
案例分析：優秀的團隊管理模式
案例分析：團隊的要素設計
視頻分享：團隊的價值

第二講：立桿見影·領導者修煉
7、管理者影響力的基礎
7、領導者的六大品格
8、領導者不誠信的五個方面
9、“指方向”的修煉
10、“善傾聽”的修煉
11、“會認錯”的修煉
12、“當仆人”的修煉
13、“做典范”的修煉
視頻分享：沙克爾頓的領導力
視頻分享：曼德拉的關懷
現場討論：團隊管理者的自我成長評估
案例分享：營造氛圍的方法和策略

第三講：消除障礙·團隊協同力
14、團隊協作的障礙
14、信任障礙的出現
15、構建信任的策略和思路
16、沖突的障礙
17、22分鐘會議法則
18、應對沖突的策略和方法
19、欠缺投入的障礙表現
20、提升團隊責任感的方法和技巧
21、結果導向的障礙
22、提出團隊成績的方法
案例分享：制度的堅守
案例分析：團隊成員能力匹配的優化和搭配
案例分析：如何向團隊展示自己，構建信任
討論互動：在團隊管理者的問題有哪些？

第四講：致敬成長·培育促發展
23、構建學習型組織
24、人才培養的意義和價值
25、ASK模型
26、人才培養的7：2：1
27、人才培養的需求來源
28、人才培養的方案設計
29、人才培養方法和技術
30、16字方針
31、人才培養的管理模式
案例分析：人的獨特性和成長性
實踐討論：如何培養不同的員工
行動實踐：設計一套針對員工的培養計劃