金牌銷售團隊與業務管理
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課程內容:
第一部分 銷售團隊主管在整體營銷的定位與角色
- 選擇最適的自我定位與時間精力分配
- 掌握自我思維與行為盲區,發揮應有功能
- 定位與角色:
1) “帥”,指引方向,提供武器
2) “將”,帶領團隊,發揮最高戰斗力
3) “兵“,以身作則,掌握營銷執行力
第二部分 如何指引團隊作戰方向與提供武器
- 以專業化營銷指引方向(STP)
- 如何找到和選擇合適目標市場
- 善于整合及包裝武器,提高團隊作戰能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)
第三部分 引導團隊對目標的認同并擬定銷售策略和計劃
- 盡量以科學化邏輯共同設定目標
- 引導團隊對目標認同的溝通技巧
- 引導團隊自行擬定經營市場的策略與計劃
- 案例演練與研討:如何使團隊認同目標
第四部分 銷售團隊的組建與團隊建設技巧
- 從人力資源管理的角色組建團隊
- 設定清晰明確的選人條件及篩選方法
- 將市場關鍵成功要素(KSF)轉化為團隊建設要素
- 角色演練:團隊建設關鍵技巧
第五部分 建立銷售管理機制即時跟進與支持
- 以系統化管理設定常態化的管理行為
- 以計劃性管理依據計劃即時跟進
- 主動進行跨部門協調,提供即時支持
- 角色演練:團隊協作技巧
第六部分 針對銷售團隊的激勵技巧
- 激勵對銷售團隊的價值
- 銷售團隊激勵的關鍵原則與方法
- 案例研討與演練:對不同員工的激勵技巧
第七部分 銷售團隊的輔導與教練——成為一個超級教練
- 建立以銷售人員為主導的銷售模式
- 以實戰演練方式挖掘個別銷售盲點
- 協同拜訪以實地觀察銷售行為,提高有效銷售活動
- 建立團隊運作模式,以發揮整體的力量
- 輔導與教練技巧角色演練
第八部分 銷售活動分析——快速提高銷售效率
- 設定指標以追蹤關鍵銷售活動
- 分析團隊資源配置,將資源投放在高價值事務上
- 依據分析結果,即時提供解決對策
- 案例研討:有哪些方法可以提高銷售效率
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