銷售新經理管理技能提升

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【課程大綱】
一、從銷售到銷售管理者的角色轉換
← 銷售管理者的角色轉換
← 銷售管理的目的
← 管理者要承擔的管理責任
← 銷售管理的身份定位
← 銷售管理具備的核心能力
二、銷售管理者的自我認知與覺醒
← 自我認知的誤區與困惑
← 自我角色分析與定位
← 三省吾身的自我三問
← 洞察的五個層面
← 知己知彼的真實涵義

二、銷售管理者的心態修煉
← 精、氣、神
← 成就的80%由情緒決定
← 壓力的來源
← 處理壓力的步驟
← 如何保持積極心態
← 積極情緒創造正面能量
← 信念、行為、結果
← 人生必勝的八大信念

三、管理與管理能力
← 什么是管理
← 什么是管理能力
← 管理者能力低下的原因
← 目標的力量
← 定目標的三個標準
← 指導下屬的四個步驟
← 管理者時間管理
← 管理者的修養和魅力

四、管理者的表達、溝通、說服
← 表達三要素
← 語言組織萬能公式
← 建立親和力的十種方法
← 高效溝通的三要素
← 高效溝通的四原則
← 高效溝通的五大策略
← 與上司溝通的技巧
← 與下屬溝通的技巧
← 鬼谷子的說服術

五、管理者的高效執行力
← 什么是執行
← 團隊執行不力的根源
← 決定執行力的五大因素
← 解除執行障礙的三大關鍵
← 高效執行力的關鍵

六、銷售人員招募與甄選
← 行業標桿的確定
← 公司內部銷售人員勝任力的提煉
← 雇傭最好的銷售人員
← 建立候選者檔案
← 從容易忽視的渠道選擇銷售人員
← 選擇正確的面試提問及方法
← 銷售面試的誤區

七、銷售團隊的激勵與培訓
← 員工士氣低落的原因
← 如何引發動機與調動情緒
← 物質激勵與精神激勵的技巧
← 怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
← 建設學習型組織團隊
← 如何讓團隊成員學以致用

八、高效團隊建設
← 團隊精神的五大內涵
← 從《孫子兵法》看團隊建設
← 什么是團隊激情
← 團隊對成員的期望
← 高效團隊的八大標準
← 高效團隊建設的流程
← 團隊成員應具備的五個觀念

九、卓越管理者的職業價值觀
← 企業認可你的是什么
← 管理者的六個職業價值觀
← 卓越源于要求
← 品德、品質、品牌
← 高效團隊的*目標
← 責任是萬力之源