打動客戶和領導的商務演講

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課程大綱
第一講 情境力：如何避開商務演講的常見誤區？
一、演講與匯報中常見的四個誤區
1、照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡
2、結構混亂：結構亂、內容散，結論草率沒說服力
3、信息冗長：內容雜、提煉少，要點不夠清晰突出
4、專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白
二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程
1、Prepare：構思內容，一切從聽眾出發
2、Powerpoint：設計簡潔清晰的視覺資料
3、Practice：正確的準備流程確保匯報清晰流暢
4、Present：臨場表達及問題應答技巧
工具：商務演講4P法則
案例：一次失敗競標演講、商務演講四大障礙實例

第二講 思考力：如何讓演講與匯報簡明扼要，直擊目標？
一、分析情境——在準備之前，先想清楚這些問題
1、你有多長時間來匯報？
2、領導想從你的匯報里面聽到什么？
3、你想通過這次匯報達到什么目的？
二、組織內容——構建條理清晰的內容大綱
1、如何用一張圖理清一整年的工作？
2、如何規劃內容，找到此次匯報的發力點？
三、過濾內容——確保匯報內容要點清晰、提升說服力
1、運用傳播學的“雙重漏斗”過濾匯報重點
內容過濾漏斗：去掉冗余信息，確保內容簡潔
結構過濾漏斗：檢查邏輯脈絡，確保結構清晰
四、轉換內容——轉換領導視角匯報工作
1、如何運用營銷法則、讓匯報內容打動領導？
2、如何避開自夸嫌疑，巧妙地表達工作成果？
五、明確主題—一句話總結演講要點、提升聚焦力
1、通過電梯測試，確保內容清晰有力
2、 如何準備匯報PPT的不同版本？
目標：根據演講目的與聽眾需求，有針對性的選擇素材，并整理成打動聽眾的內容
工具：聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則
案例：喬布斯iPad發布會內容的點評與分析
演練：聽眾分析過程演練、思維導圖應用演練

第三講 結構力：如何設計吸引聽眾的演說流程和結構？
一、想引言——好的開場是演講成功的一半
1、開場90秒直奔主題，抓住聽眾注意力
2、主題聚焦法，快速聚焦主題和說明要點
視頻觀摩：演講中開場技巧的觀摩與學習
二、做總結——總結觀點，讓觀眾印象深刻
1、后因效應——結尾是整個演講中最重要的部分
2、要點回顧法，讓你的演講重點突出
3、觀點總結，讓你的演講有力結尾
視頻觀摩：經典演講中結尾技巧的觀摩與學習
三、借模版——三個結構模版實現高效匯報
場景一：如何巧妙提出建議，爭取上司的同意和采納？
視頻案例：喬布斯—如何巧妙進行產品的優勢對比
演繹5步法：發現空白—描述要求—現有方案—否定現有方案—介紹我的方案
優勢對比結構：問題-要求-錯誤的方法-我的方法
場景二：如何合理闡述方案，爭取領導的支持與首肯？
視頻案例：雷軍—如何突出產品賣點，贏得顧客支持
說服3步法：提出問題—分析原因—提出方案
方案闡述結構：問題+原因+方法
場景三：如何分享經驗感悟，說說自己的成長與收獲？
視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結觀點
故事共鳴結構：故事+感受+觀點
目標：讓聽眾感覺演講結構清晰，始終被演講內容所吸引。
工具：演講結構畫布/3-step演講法
案例：喬布斯iPad發布會中結構呈現的觀摩與解析
演練：5分鐘演講結構搭建

第四講 舞臺力：如何在登臺演講時自信表達？
一、如何利用身體語言增強演講匯報的舞臺表現力？
1、眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2、聲音：抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3、手勢：切西瓜手勢、要點手勢、必須避免錯誤手勢
4、站姿：演講中的三種身體姿勢
5、步法：登臺技巧、講臺走位技巧
6、著裝：商務演講中的著裝規范
二、如何克服臨場焦慮與緊張，確保演講匯報順利進行
1、如何管理演講前及演講中的緊張情緒？
2、克服緊張情緒的3-3-3法則
目標：通過自信得體的表現，強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任
工具：眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練：喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析

第五講：控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力？
一、如何讓聽眾始終保持高度專注？
1、為什么有人當眾講話會沉悶？
2、如何在演講中創造互動對話感？
二、高效互動方法，增強聽眾的參與感
1、動口—演講中的提問技巧
2、動手—演講中的邀請技巧
3、動心—演講中的鼓勵技巧
三、如何回答聽眾刁鉆的提問？
1、問題清單法—提前準備聽眾關注的問題
2、應對刁鉆提問三步法：認可—緩沖—回答
工具：注意力法則
案例：喬布斯演講互動分析、生動化表*例分析
演練：現場互動技巧練習

第六講：團隊策劃及情景演練
一、結合學員實際工作內容，各自準備演講內容
1、演講內容策劃和組織
2、演講PPT設計的制作
3、組內試講和交叉點評
二、上臺演練
1、分組上臺演講呈現
三、點評提升
1、學員自評
2、學員交叉點評
3、講師點評和提升指導