高級物流計劃與管理

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課程大綱

一、物流計劃與管理概述：
物流系統規劃是指確定物流系統發展目標和設計達到目標的策略與行動的過程，實際就是對整個物流系統的計劃。物流系統是一個涉及領域非常廣泛的綜合系統，它涉及交通運輸、貨運代理、倉儲管理、流通加工、配送、信息服務、營銷策劃等領域，其規劃的內容主要有發展規劃、布局規劃、工程規劃三個方面，可以說物流系統規劃是對物流戰略層面的計劃與決策。
在物流的具體活動過程中，運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息處理等每一個物流環節都必須進行充分的計劃才能終實現降低成本、提高服務質量。

二、物流計劃與管理系統組成：
1．計劃
需求/供應計劃
評估企業整體生產能力、總體需求計劃以及針對產品分銷渠道進行庫存計劃、分銷計劃、生產計劃、物料及生產能力的計劃。
制造或采購決策的制定、供應鏈結構設計、長期生產能力與資源規劃、企業計劃、產品生命周期的決定、生產正常運營的過度期管理、產品衰退期的管理與產品線的管理等。
2．采購
尋找供應商/物料收取
獲得、接收、檢驗、拒收與發送物料
供應商評估、采購運輸管理、采購品質管理、采購合約管理、進貨運費條件管理、采購零部件的規格管理
原材料倉庫管理
原材料運送和安裝管理
運輸管理、付款條件管理以及安裝進度管理
采購支持業務
采購業務規則管理、原材料存貨管理
3．生產
生產運作
申請及領取物料、產品制造和測試、包裝出貨等。
工程變更、生產狀況掌握、產品質量管理、現場生產進度制定、短期生產能力計劃與現場設備管理
在制品運輸
生產支持業務
制造業務規格管理、在制品庫存管理
4．配送
訂單管理
訂單輸入、報價、客戶資料維護、訂單分配、產品價格資料維護、應收帳款管理、受信、收款與開立發票等
產品庫存管理
存儲、揀貨、按包裝明細將產品裝入箱、制作客戶特殊要求的包裝與標簽、整理確認定單、運送貨物
產品運輸安裝管理
運輸方式安排、出貨運費調教管理、貨品安裝進度安排、進行安裝與產品試運行
配送支持業務
配送渠道的決策制定、配送存貨管理、配送品質的掌握和產品的進出口業務
5．退貨
原料退回
退還原料給供應商：包括與商業伙伴的溝通、同時準備好文件資料以及物料實體的返還及運送。
產品退回
接受并處理從客戶出返回的產品：包括商業伙伴的溝通、同時準備好文件資料以及物料實體的返還及接受和處理。