組織級項目管理培訓

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課程大綱
（一）企業組織級項目管理辦公室的構建與*實踐
第一部分 項目管理辦公室（PMO）基礎知識
1. 問題思考：PMO的基本定位是什么？（對上承接戰略，對下指導實操；協助項目經理把項目做好，為企業盈利作貢獻，助力企業可持續發展）
2. 項目管理辦公室（PMO）的主要作用
3. 項目管理辦公室（PMO）的基本類型及其優缺點
3.1. 支持型PMO的特征及優缺點
3.2. 控制型PMO的特征及優缺點
3.3. 指令型PMO的特征及優缺點
4. 項目管理辦公室（PMO）與項目經理的關系
5. 項目管理辦公室（PMO）與項目經理的經理的關系
6．問題研討：項目管理辦公室（PMO）沒能充分發揮作用的原因是什么？
第二部分 項目管理辦公室（PMO）的職能與職責
1. 項目管理辦公室（PMO）的三大職能
1.1. 戰略職能的內涵及其主要工作
1.2. 問題研討：你認為應該從哪些方面來定義項目成功的標準？
1.3. 治理職能
1.3.1. 治理職能的內涵及其主要工作
1.3.2. PMO在項目選擇階段的治理
1.3.3. PMO在項目啟動階段的治理
1.3.4. PMO在項目規劃階段的治理
1.3.5. PMO在項目執行階段的治理
1.3.6. PMO在項目收尾階段的治理
1.3.7. PMO在項目評價階段的治理
1.3.8. PMO在危機項目的治理
1.4.問題研討：PMO應該收集項目的哪些數據和信息？
1.5. 卓越中心職能的內涵及其主要工作
1.6. 問題研討：你認為應該從哪些方面來定義項目經理的成功標準？
2. 項目管理辦公室（PMO）的基本職責
2.1. 建立組織項目管理體系和模板
2.2. 管理組織項目數據庫
2.3. 培訓項目經理
2.4. 評價項目團隊和項目經理績效
2.5. 建立項目管理能力框架
2.6. 建設項目管理文化
2.7. 調配資源
2.8. 對不同的項目溝通進行協調
3. 分享與探討：項目優先級評估模型
4. 案例分享：一大型企業的組織級項目管理體系
第三部分 打造卓有成效的項目管理辦公室（PMO）
1. PMO建設的基本思路
2. PMO發展三部曲
3. 從無到有建設PMO（把PMO的建設當作一個項目來做）
3.1. 項目論證階段的主要工作和注意要點
3.2. 項目啟動階段的主要工作和注意要點
3.3. 項目規劃階段的主要工作和注意要點
3.4. 現狀調查及項目管理概念普及階段的主要工作和注意要點
3.5. PMO籌建階段主要工作和注意要點
3.6. PMO試運行階段的主要工作和注意要點
4. 案例演練及點評：請結合項目管理室（PMO）理論和您公司的實際情況和需要，描繪出三年內PMO所需要實現的目標及執行計劃。
第四部分 PMO自身建設
1. 項目管理辦公室（PMO）的基本崗位及職能
1.1. PMO部門經理的崗位職能及任職要求
1.2. 項目管理顧問的崗位職能及任職要求
1.3. 質量保證工程師的崗位職能及任職要求
1.4. 項目管理專家委員的崗位職能及任職要求
1.5. PMO專員的崗位職能及任職要求
2. PMO的內部建設
2.1. PMO價值度量指標
2.2. PMO能力提升四劍客
2.2.1. PMO內部學習
2.2.2. PMO向一線項目管理人員學習
2.2.3. PMO向同行學習
2.2.4. PMO總結和分享
3. 課程總結

（二）組織級項目管理體系的構建
第一部分：OPM3概述
1.OPM3是什么？
2.OPM3三大要素簡介
2.1.OPM3知識簡介
2.2.OPM3評估簡介
2.1.OPM3改進簡介
3. OPM3宏觀框架簡介
3.1.OPM3專業領域簡介
3.2.OPM3運作周期要素
3.3.如何應用OPM3
3.4.OPM3*實踐
第二部分：組織級項目管理體系的構建
1.如何將現代項目管理體系“有機”植入企業機體
1.1.基本方法
1.2.基本流程
1.3.具體步驟
2.現代項目管理體系的建立和維護
2.1.建立項目管理體系的戰略
2.2.建立項目管理體系的組織保障
2.3.建立項目管理體系的具體行動
3.管理體系的定期診斷和提升
3.1.診斷管理體系有效性的方法
3.2.如何提升企業管理體系的效能
4.管理體系的推進與績效考核
4.1.管理體系推進的基本步驟
4.2.管理體系改進的六要六不要
4.3.如何建立與管理體系相配套的績效考核體系
4.4.績效考核體系的有效執行
5.案例分析：問題出在哪里？
6.課程總結

（三）項目集管理與項目組合管理
第一部分 項目集管理
1.項目、項目集和項目組合
2.項目管理、項目集管理和項目組合管理
3.項目經理、項目集經理和項目組合經理
4.項目集管理績效域
5.項目集生命周期與項目集管理績效域
6.項目集管理支持過程
7.案例演練：畫項目集路線圖
8.項目集管理*實踐
第二部分 項目組合管理
1.項目組合、項目組合管理和項目組合經理
2.項目組合管理過程組
3.項目組合管理過程組的相互關系
4.項目組合戰略管理精要
5.項目組合治理管理精要
6.項目組合績效管理精要
7.項目組合溝通管理精要
8.項目組合風險管理精要
9.項目組合經理的技能要求
10. 項目組合管理*實踐
11.課程總結