情商管理與智慧人生
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培訓大綱
互動:你的情商怎么樣?
解讀情緒
情緒的內涵
情緒的分類:積極情緒與消極情緒
壓力下消極情緒的殺傷力:
生理疾病:怒傷肝、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾病:抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥
情緒的由來:ABC理論
你是A型人嗎?
情緒的周期
情商管理
從IQ管理走向EQ管理
情商主導人際關系,情商決定影響力,情商提升成功機率
情商五要素:情緒的自知、自控、自勵、識別他人情緒、和諧共處
情緒管理的六個步驟
提高情商的方法
方法一:知情:
*的訓練
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
活在當下
練習覺察的體驗式活動
情緒管理公式:
* 情緒識別延緩 后果評估 導正情緒
方法二:調情:
(一)腦:改變你的認知:
憂慮發生的機率
方法:自動化思維VS控制性思維
訓練:改變認知維度:思維轉換
(二)心:調整心情
如何調整焦慮情緒
如何化解悲傷情緒
如何抑制憤怒情緒
安裝自己的快樂開關
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動
萊克式呼吸法練習
萊克式呼吸法的起源與背景
練習萊克式呼吸的要領
日常解壓的步驟與要領
運動法
方法三:識情
識別各類人的情緒:表情、肢體語言
高情商溝通
溝通中的情緒管理1)先處理心情,再處理事情2)溝通的三個層次
人際關系三要素:
相互認同情感相容行為相近
人際魅力規律
情景性吸引
誘發性吸引
互動性吸引
異性吸引
課程核心理論:
調整負面情緒通過三步三維的方法進行有效調整:
提高情商,創造最優績效!
提高情商,創造最優績效!
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