互聯網新形勢下銀行如何更好的服務民營企業
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課程大綱
1.1、服務實體經濟之:互聯網金融/普惠金融
普惠金融相關政策解讀/普惠金融實務案例分享:浙江紹興某銀行
普惠金融/互聯網金融的本質
普惠金融特性
草根性
小額性
分散性
1.2、普惠金融環境現狀
普惠金融服務需求的潛在市場巨大
1.3、如何搭建互聯網金融服務的平臺
平臺化的互聯網金融增值服務功能
查、繳、取、匯、轉、扣、貸等服務功能實現
通過基礎服務和增值服務,積累大量的用戶體驗數據
聊聊大數據庫對于銀行業機構的意義
案例分享:融信村鎮銀行
2、銀行服務實體經濟需要應對發展需求差異化民營經濟實體
2.1、差異化的金融服務需求顯示出民營經濟的活力
差異化多樣化的金融服務需求:精準客戶服務/精準風險防范
銀行要懂得不同類型民營企業的經營特點、經營規律、生意淡旺季與資金需求淡旺季
按照行業分類:訂制化的金融服務和產品
線上線下的結合:既要實現“科技讓金融更美好,又要多一些人情世故”,因為中國的所有事,離不開人情世故,銀行服務民營企業更是如此
案例分享:江蘇南通某縣級市農商行
2.2、銀行服務民營企業:綜合金融服務意識
綜合金融服務的含義
服務的過程是彼此學習成長的過程:銀行與企業共同成長
新時代的銀行既要能走出去受歡迎,更要有能力把企業家邀請進來
2.3、服務民營企業實體經濟案例分享
正面案例:江蘇蘇州某縣級市農商銀行
正面案例:河南省某市農商銀行
中性案例:中國銀行某省分行
反面案例:四川南充某縣農商銀行
2.4、通過這些案例的分享:
東部發達省份銀行業機構如何服務當地民營企業
中部發展中省份銀行業機構如何服務當地民營企業
西部欠發達省份銀行業機構應該如何服務當地民營企業
3、新形勢下銀行機構服務好民營企業實體經濟要具備哪些要素
3.1銀行一線的客戶經理隊伍的打造:優秀銀行客戶經理的養成
3.2銀行基層管理者能力的提升:優秀支行長的養成
3.3銀行中層高層管理者思維的改變:“三易”發展戰略思維
4、現場互動
4.1解答學員疑問—-主要對現場分享的內容進行互動交流
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