柜面三十秒極速營銷實戰話術與技巧

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【課程大綱】
一、柜面營銷痛點
1、一說客戶就拒絕，沒有信心
案例分享：先生你需要辦理一張信用卡嗎？
2、業務都忙不過來，哪有時間營銷
3、營銷過程出了差錯怎么辦
4、想營銷，不知道怎么說

二、柜面營銷工具的使用1、柜面常見營銷工具
案例分享：一板一折頁，簡潔高效才是王道
2、柜面營銷陳列這樣放才有效
案例分享：柜面營銷三個黃金展示區域
案例分享：巧用觸點營銷
3、產品賣點梳理
平時營銷不成功是因為說錯了
一二三步梳理產品賣點
4、服務營銷二不誤

三、柜面營銷的方法和技巧1、認識自己的優勢
2、柜面營銷的要素與誤區
案例分享：第一句話不應該這樣說！
3、“30秒”柜面營銷的精準話術
三拒三促話術的要點分析
如何有效確動客戶
精準話術的應用舉例
4、產品促成時需要注意的禁忌
案例分享：因為你的微笑——煮熟的“鴨子飛了”

四、客戶異方處理技巧
1、客戶異議處理三板斧——順、轉、切
2、存款、電子渠道類產品異議處理話術
3、信用卡產品異議處理話術
4、保險產品異議處理話術
5、基金及定投產品異議處理話術
6、其它常見異議處理話術
你不用說了，我不需要
我沒錢
我考慮考慮
我要回去商量一下

五、一個好漢三個幫——聯動營銷
1、為什么要進行廳堂聯動營銷
案例分享：聯動營銷三句三步法，輕松營銷客戶
2、適度營銷的尺度如何把控
案例分享：落淚的柜員
3、三步輕松做好聯動營銷
4、這樣聯動更有效