顧問式精準銷售技巧提升

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【課程大綱】:
客戶經理銷售理念與心態
客戶經理是否在傳遞價值，創造價值？
從哪里創造價值，價值等式是什么？
我是誰？—客戶經理如何自我定位？
服務營銷工作有什么價值和意義？
我要成為誰？
客戶經理應該具備什么樣的素質？
顧問式精準銷售的基礎
誰是我們的客戶？那些客戶是我們的目標客戶？
我們對客戶的認識存在哪些誤區？
顧問式精準銷售中客戶為什么購買？
成功實現顧問式精準銷售的最基本前提
客戶信息收集的有效性與解讀
潛在客戶需求的引導策略
顧問式精準銷售中的角色轉變：從銷售員到顧問
討論：服務性產品銷售與普通商品銷售的差別
顧問式精準銷售中客戶采購決策分析
正面需求與反面問題
客戶購買決策的六大步驟
各階段客戶關注點：金融解決方案與非金融服務附加價值
討論：面對大客戶堅持FAB金融產品銷售技巧是否有效
顧問式精準銷售的六大關鍵
準確地篩選客戶
將方案與客戶的痛苦（或成果）連接起來
擅用差異化
掌握客戶的決策過程 向實權人物推銷
向整個銷售團隊溝通戰略計劃
討論：為什么客戶經理之間的業績差別那么大
贏得顧問式精準銷售的六大技巧
“挪”字當先贏得客戶信任的技巧
客戶溝通切入關鍵點策略
與客戶會面的商務禮儀關鍵點
運用*“抓心”技巧
電話邀約技巧
客戶信任度提升策略
電話邀約話術實踐
FAB產品呈現法則：產品話術編制實戰
微信營銷與客戶分類管理技巧
雙贏談判的技巧
獲得客戶購買承諾的技巧
應對拒絕和異議的技巧
建立和維護客戶關系的技巧
討論：如何在實踐中改進我們的行為
討論：如何針對一個45歲資產156萬的男性客戶實施顧問式精準營銷
課程總結及答疑