供應商開發與管理

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【課程大綱】
第一講 采購與供應商管理概述
第一節 采購業務管理概述
◇ 采購的職能介紹
◇ 采購組織機構的搭建
◇ 流程式采購與項目式采購的管理思路
◇ 采購流程與制度的建立與保證
◇ 采購全流程設計
流程1、管理產品技術需求－－確定新物料選用
流程2、甄別與評定供應商資格
流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
流程4、執行采購
流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）
流程6、供應商選擇方式及因素
第二節 供應商管理概述
◇ 供應商管理職能介紹
◇ 開發/評估/選擇/考核/關系管理概述
◇ 供應商管理的目標
◇ 供應商管理體系介紹
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？
◇ 如何對供應商進行評級管理？
◇ 如何按績效與等級分配訂單？
★ 案例：某大型企業供應商管理體系介紹
★ 案例：XXX公司供應商管理體系介紹與分享。
★ 案例：XXX的核心競爭優勢分析：采購與供應商管理員；

第二講 如何開發與評估供應商？
第一節 供應商開發與評估概述
◇ 為什么要進行供應商開發與評估？
◇ 供應商開與評估的原則
◇ 供應商資格認證體系的建立
◇ 供應商評估體系介紹
第二節 供應商開發與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應商調查
◇ 供應商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估
◇ 篩選
第三節 供應商開發與評估辦法
◇ 供應商開發與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績效標準
◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇ 進行供應商評估的“三階九步法”
★案例：某500強制造企業“三階九步”的供應商評估體系介。
第四節 供應商開發與評估的工具介紹
◇ 供應商信用調查
◇ 供應商問卷調查
◇
供應商實地評審(管理人員的綜合素質專業技術能力設備先進度原材料供應
狀況質量控制能力管理制度的規范程度財務狀況…)
★案例：某大型制造業供應商開發過程及相關模板介紹。

第三講 如何戰略性地選擇供應商？
1. 供應商選擇十大原則介紹
2. 如何建立供應商選擇標準？
3. 供應商選擇的步驟與方法
4. 對單一供應商的選擇
5. 對合作性供應商的選擇
6. 對伙伴性供應商的選擇
7. 對競爭性供應商的選擇
8. 如何從QCT來選擇供應商？
9. 如何戰略性地選擇供應商？
★案例：某500強企業供應商選擇標準及模板介紹。

第四講 供應商管理技術與技巧
第一節 供應商管理概述
◇ 什么是供應商管理？（從CRM到SRM ）
◇ 傳統的供應商關系管理方法
◇ 供應商管理的目標
◇ 供應商關系管理介紹（8種供應商關系模型及對應采購策略介紹、案例分析）
模型1：供應商關系圖譜與采購戰略分析
模型2：供應定位模型與采購戰略分析
模型3：供應商感知模型與采購戰略分析
模型4：供應商能力與積極性模型與采購戰略分析
模型5：……
第二節 供應商管理的重點業務介紹
◇ 供應商合同管理
◇ 供應商交期管理
◇ 供應商品質管理
◇ 供應商成本管理
◇ 采購價格管理
◇ 供應商激勵管理
◇ 供應商績效考評和管理……
★ 案例：供應商管理模型及系列案例分析。
★ 案例：某知名企業供應商管理體系及模板介紹
★案例：某知名企業供應商管理體系及模板介紹；
★案例：如何通過協議、合同、訂單及相關文本來約束供應商？

第五講 如何有效維護供應商關系？
1. 供應商關系管理概述
2. 如何識別采購與供應商之間的關系？
3. 供應商關系圖譜與采購戰略分析
4. 供應定位模型與采購戰略分析
5. 供應商感知模型與采購戰略分析
6. 供應商能力模型與采購戰略分析
★案例：CIPS對供應商關系管理的模型介紹
★案例：ITC對供應商關系管理的模型介紹
★案例：各種定位模型的作用及其對應采購策略、案例分析。

第六講 供應商交期與庫存管理
1. 采購模式與供應商管理策略
◇ 標準采購訂單
◇ 一攬子采購訂單與JIT供貨
◇ 長單采購
◇ VMI 采購
2. 采購計劃管理
◇ 如何分享與調整預測？
◇ 采購預、缺料處理（或稱RYG管理）
◇ 供應商來料質量問題處理（RMA）
◇ 第三方物流與采購到貨操作
◇ ECO 更改采購到貨監控管理
◇ 采購訂單更改處理
◇ 生產欠料的原因分析
◇ 物料齊套管理辦法及工具（VMI、JIT……）
◇ 如何運用合理的庫存管理模式，如何建立安全庫存
★案例：某大型制造企業預、缺料處理辦法介紹；
★案例：某OEM制造企業欠料（RYG）處理辦法介紹。
3. 庫存控制與管理
◇ 庫存管理的基本方法及其優缺點分析
◇ 降低庫存的有效途徑分析與方法介紹(50余種方法與案例分析與分享）
★案例：XXX制造企業《庫存分析報告》研討；
◇ 庫存積壓資金的原因分析
★案例：XXX生產企業庫存失控的案例分析；
◇ 呆滯料產生的原因分析及處理辦法
◇ 呆廢料預防技巧
★案例：XXX制造企業如何有效管理呆滯物料的經驗分享。

第七講 采購與供應商管理策略
1. 如何有效制定采購策略，來降低交付風險？
◇ 戰略1：集中認證，分散采購
◇ 戰略2：“WIN-WIN”
◇ 戰略3：與重要供應商建立戰略合作伙伴關系
◇ 戰略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測
◇ 戰略5：．．．．．．
★案例：XXX公司采購戰略探討；
2. 如何設計采購戰術及方案，來降低交付風險？
◇ 戰術1：一般性方案
◇ 戰術2：低附加值加工類
◇ 戰術3：高技術定制加工類
◇ 戰術4：壟斷及準壟斷供應類
◇ 戰術5：價格頻繁波動類
◇ 戰術6：．．．．．．
★案例：某500強通訊設備制造企業采購策略分析與探討；
★案例：XXX采購戰略及其特點介紹與分析；
★案例：XX通訊生產企業供應商管理體系及考核模板介紹

第八講 如何考核供應商？
第一節 供應商管理概述
◇ 從CRM到SRM
◇ 傳統的供應商關系管理方法
◇ 供應商管理的目標
◇ 供應商測評模型分析
第二節 供應商績效體系的建立
◇ 準時交貨率
◇ 價格趨勢
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度
◇ 如何實現供應商分級管理與訂單比例分配？
★案例：某*制造企業供應商管理體系及模板介紹
第三節 供應商等級評定與訂單比例分配
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？
◇ 如何對供應商進行評級管理？
◇ 如何按績效與等級分配訂單？……
★案例：某*手機生產企業供應商考核體系介紹；
★案例：系列知名企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹。

第九講 培訓總結
◇問題答疑
◇與企業管理層及學員自由交流
◇培訓總結