全面人力資源管理之工作分析與崗位評估

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課程大綱

一、工作分析、職位評價概念與意義
1、什么是工作分析
2、什么是崗位評估
3、工作分析、崗位評估的意義
4、工作分析、崗位評估的前提——組織圖的編制

二、工作分析技術與工作分析的操作流程
1、工作分析的主要流程
2、識別工作分析的時機
3、工作分析常用方法與步驟
4、工作分析的主要技術和工具
5、工作分析常用工具及發展趨勢
6、工作分析的跨部門協作
7、案例：工作分析常用表格及問卷
8、如何結合企業實際進行工作分析
9、關鍵控制點：角色錯位與定位
10、如何制作及應用崗位說明書及組織操作手冊
11、案例：房地產、酒店、制造行業的工作分析樣本
12、分組討論：部門職責、目標和工作原則

三、崗位評估的要求與原則
1、為什么要做崗位評估
2、如何系統客觀地決定相關崗位在企業內部等級的過程
3、如何衡量單純崗位間的相對價值，而不是任職者的表現好壞
4、特定營運戰略下的崗位之間的相互關系，而不是崗位的*價值
5、崗位評估不要考慮的因素

四、為什么現代企業要進行崗位評估方法
1、傳統企業的崗位價值嚴重阻礙了人才的主觀能動性；
2、嚴重阻礙了企業的人才的流失問題；
3、企業各個崗位的職業生涯設計；
4、如何改變傳統的拍腦袋薪資結構設計
5、如何采取科學的方法確定企業薪酬結構范圍
6、進一步明確崗位如何在一個組織中發揮作用

五、崗位分析與崗位評估的關系
1、崗位分析與崗位說明書的關系；
2、崗位分析如何達到企業的期望，而不是一張例行公事的參照
3、崗位分析反映了企業對各崗位的期望和要求
4、崗位評估的目的
5、崗位分析的實施步驟；
6、崗位分析的工具實施；

六、崗位評估與薪酬的關系
1、薪酬如何體現內部的公平性
2、崗位評估如何構建企業內部等級體系
3、內部等級體系是薪酬設計的基礎和平臺

七、崗位評估方法及工作分析方法指導標準
1、崗位評估各因素的標準設計；
2、每個因素的如何結合各個崗位價值評估點；
3、崗位評估的根本原則是如何做到“評估崗位不評估人”；
4、國際上通用的幾種崗位評估方法的講解以及優、劣勢對比；
5、案例：國際上知名的評估工具運用—美世評價法和海氏評價法

八、崗位評估中的責任
1、誰來評估；
2、崗位評估范圍的確定；
3、崗位評估的樣本選定；
4、評估案例：酒店大堂經理的崗位評估
5、工作分析與崗位評估技術工具饋贈給學員