金牌員工的職業化訓練

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【課程大綱】
第一部分：職業化素養
一、職業化與職業發展
★案例討論：菜市場商販的職業秘籍？
職業化對于職場人士的三大優勢
職場人士面臨五大挑戰
普通員工與優秀員工的區別在哪里
克服職業倦怠的有效方式
二、培養五種職業化工作意識
★案例討論：月薪二千到上市股東的逆襲成長經歷
工作意識的形成需要具備的條件
職業化工作意識五種呈現
樹立正確的工作意識能帶來的三種機會
三、持續保持良好的職業化陽光心態
★案例故事：成功的人都是從根基做起
企業眼中的人才是什么樣的
十種影響職業心態及形成的因素
職業心態在工作中的全方位運用
樹立陽光心態的六大方法

第二部分：職場社交禮儀
一、如何迅速建立第一印象
★案例討論：到底是什么原因讓你失去的機會
禮儀的四種段位
你的形象就是“你”
“簡”而“精”的職場美妝
職場中*影響力的著裝及搭配
如何穿出職場高級感
★現場互動：你的職業感從何而來
二、優雅的儀態禮儀
美姿美儀的肢體語言
職場中五種肢體語言*呈現方式
★游戲互動：迪香式微笑
三、實用商務交往禮儀
全面的準備工作如何體現
解碼八種場合中的商務禮儀規范
四種人際交往中的距離

第三部分：職場職業技能
一、溝通是語言魅力的呈現
什么樣的溝通是有效的
★游戲互動：朋友在哪里？
影響溝通因素是什么導致的
達成溝通目標需要具備三種態度
如何聽懂對方的真正意識
快速識別你的溝通對象
★現場測試：自我風格診斷？
二、高效工作的時間管理
時間管理是管什么
影響時間效率的七種因素
時間管理誤區與時間的演進
PDCA循環法則
創造時間的六大絕招
三、情緒與壓力管理
什么是情緒與壓力的來源
★案例故事：企業老板不愿意用的三種人
情緒不受控的結果導向是什么
造成情緒壓力的錯誤假象
快速處理情緒的有效方法
控制情緒與壓力的四種和諧方式