如何營造積極愉快的工作環境

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課程背景：
每個人都希望自己能營造一個舒適溫暖的辦公環境，于是我們努力的裝點自己的辦公桌，卻發現來自工作、同事關系的壓力絲毫沒有減少。其實，工作中我們最常做的事情就是溝通，和我們的客戶溝通、和我們的領導溝通、和我們的同事溝通。而不合理的溝通，會為我們的工作平添壓力。所以積極舒適的工作氛圍，不但考驗著管理者的管理水平，同樣也需要身為員工的你掌握一定的技巧，來通過自己的言談舉止，改變同事們的關系，改善工作的氛圍。
同樣是加班，有的人加班后，滿是抱怨，心情也低落到極點。而有些人，盡管加班辛苦，工作完成的一瞬間則充滿了自豪與喜悅。我們都希望擁有后者的心態，但大家有沒有想過，其實后者只是比前者在加班結束后多跟自己的領導說了一句：老大老大~今天的事情都搞定啦~明天上午我能不能晚點來啊？又或者，對于后者來說，他的內心更了解今天你的加班，讓自己實現了哪些價值。
本課程從溝通的角度出發，經由自我定位的概念，為員工樹立正確的職場從業觀，并因此引導大家能從自己做起，改善身邊的工作氛圍。為管理者實施更有效率的團隊管理概念打下意識基礎。

培訓目標：
學習對內/外的溝通技巧。
認識作為員工的自己對企業有怎樣的價值。
了解原點計劃高效率的思考方法。
通過對技巧的重新認識，思維方法的學習，提升每位學員的基本素質，從而為企業建立積極、愉快的工作環境奠定意識基礎。

培訓受眾：企業員工、中層管理人員

學會溝通，你的領導也許就能顯得萌萌噠
真正理解“溝通”的本質與意義
正確的溝通原則：
停止爭論對錯
讓矛盾與意圖無關
學會歸責
情緒管理
通過自我認知，提升說服力
搞清自身定位，在公司里也能有家的感覺
公司為什么需要你
什么是企業的商業價值
什么是商業價值觀
什么是企業的核心競爭力
將自身價值關聯到公司價值觀中
賦予自身使命感
學會學習，讓自己應對未來的無盡變數
天天喊著要學習，我們到底該學什么
重新理解知識是什么
理解思維方法的重要性
幾個有趣的思維技巧
物理思維
代數思維
關聯思維
互動練習，試試自己掌握了多少