三招提升會議效率
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【課程大綱】
一、現代企業開會中常見哪些無效和低效的行為?
1、缺乏規范導致無效行為
-打斷、跑題、超時、暴力溝通等
-一言堂、老好人、不發言等
2、缺乏管控導致無效討論
-表達不清、自相矛盾、顧此失彼
-議而不決、訣而不議論、有頭無尾、有尾無頭
案例:拉勾高管開會
形式:視頻案例、討論、互動
二、怎樣建立企業會議規范,提高會議效率效果?
1、主持中立原則
-會議主持人用、能力、保持中立、更換
-組織領導者擔任主持人的利弊
2、動議中心原則
-動議六要素
-動議流程六步驟
3、機會均等原則
-不發言、機會均等、公平
-好制度VS壞制度
4、立場明確原則
-老好人、異見處理
5、發言完整、限時限次、一時一件、面對主持、文明表達原則
-打斷、跑題、超時、暴力表達
-紀律和懲戒
-結構化表達、會議管理工具
6、充分辯論、多數裁決、服從裁判原則
-怎樣確保會議的決定能夠貫徹執行?大大提高企業的執行力?
案例:家庭會議、鄉村愛情、亞馬遜空椅子、特朗普競選、華為藍軍、通用汽車、*制憲會議 等
形式:視頻案例、小組互動、課堂練習、角色扮演、團隊共創
三、怎樣建立會議管理制度,打造高效文明群策群力的企業文化?
1、企業決策體系的四層結構
-企業宗旨級:使命、愿景、價值觀、戰略、目標
-組織架構級:章程、組織架構、分工、重要制度
-會議制度級:種類、組織、場地、人員、運營
-會議流程級:通知、人數、紀要、報告、新事項
2、 會議管理制度的設計與實施
-四層制度的設計與討論
-人員培訓與試行
-調整優化
案例:萬達開會法、麻柳鄉民主、SEE等
形式:視頻案例、小組互動、課堂練習
四、怎樣打造團隊共同目標,實現同舟共濟,減少不必要的內耗?
1、五要素打造團隊使命
-領域、客戶、服務、滿意度、口號
2、愿景設計四板塊激勵人心
-愿景矩陣、四板塊、五感聯動、黑白愿景
3、三級價值觀階梯平衡利益
-企業利益、客戶利益、員工利益
-價值觀考核
4、三步目標分解KPI
-SMART、笤帚模型、平衡計分卡
5、兩步搞定團隊戰略設計
-戰略地圖
案例:阿里巴巴、斯坦福大學、17GAME、DOUBLCLICK、港灣咖啡、今日頭條等
形式:視頻案例、團隊共創、小組討論等
提升會議效率
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