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招聘與面試技巧培訓

招聘與面試技巧培訓

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課程大綱
第一講:人力規劃如何編制
1. 前瞻性人力規劃是企業實現戰略、年度目標的基礎之一
2. 什么是人力規劃
3. 人力規劃的目的與基本工作點
◆ 案例分享:某企業年度人力規劃表
4. 人力需求如何編制
5. 如何通過人力效率法擬定人力需求
◆ 案例演練:人力效率法編制人力需求表
6. 如何通過預算法提高人力的投入產出比
◆ 案例演練:預算法編制人力需求表
7. 如何通過勞動效率法提高人力的投入產出比
◆ 案例演練:勞動效率法編制人力需求表
8. 如何通過比例法編制直接銷售人員與銷售支持人員
◆ 案例演練:比例法編制銷售人力需求表
9. 如何通過比例法編制生產人員與生產支持人員
10. 如何通過比例法編制職能人員
11. 如何通過比例法編制管理人員
◆ 案例演練:比例法編制職能人員與管理人員人力需求表
12. 如何通過變量法編制新任務下的人員需求
◆ 案例演練:變量法編制研發人員人力需求表
13. 如何通過工作量分析法編制常態工作人員需求
◆ 案例演練:工作量分析法編制銷售維護人員需求表
14. 定編法如何綜合靈活應用
◆ 案例分享:某企業定編全過程
15. 現有人力如何盤點
◆ 案例演練:內部人力供給預測
16. 崗位輪換表如何設計
17. 崗位晉升表如何設計
18. 遞補圖如何設計
19. 人力供不應求的應對策略
20. 人力供過于求的應對策略
◆ 案例分享:某企業人力平衡策略
重點總結:通過本講的學習,了解人力規劃的目的與工作要點,學會人力需求編制的制
定方法,學會人力盤點與人力供給的編制方法,學會人力平衡的調整策略,在支持公司
戰略與年度目標達成的前提下提高人力的投入產出比。

第二講:高效招聘的重要性
1. 從員工想找什么工作談起
2. 成功的招聘為什么那么難
案例分享:某企業的失敗招聘
3. 招聘的成本有哪些
案例演練:招聘成本的計算
4. 招聘不成功有哪些后果
5. 成功的招聘有哪些好處
◆ 案例演練:成功招聘的投入產出比
6. 成功招聘的關鍵點
重點總結:通過本講的學習,理解高效招聘的重要性,學會招聘成本的計算,學會成功
招聘的投入產出比計算,掌握成功招聘的好處與關鍵點。

第三講:高效招聘面試技巧
1、面試為什么那么難
2、經典的面試問題你問過嗎
◆ 案例演練:行政文員面試的問題點
3、面試要測評什么
4、招進什么樣的人未來會與崗位匹配
5、招進什么樣的人未來較穩定
◆ 案例演練:銷售員面試維度提煉
6. 提問的6種型態
7. 什么是行為面試
8. 為什么要行為面試
9. 行為面試的STAR技巧
10. 如何設計面試問題
11. 什么是結構性行為面試
12. 高效結構化行為面試技巧
◆ 案例演練:高效結構化行為面試
13、面試前如何做準備
◆ 案例演練:簡歷問題點的查找技巧
14. 面試常見問題應對策略
15. 如何錄用決策
16. 錄用后如何進行試用期管理
◆ 案例分享:某企業新人同化管理
重點總結:通過本講的學習,學會梳理面試測評維度,學會設計面試問題,學會面試前
準備與簡歷問題點的查找,學會高效結構化行為面試方法與技巧,學會錄用決策與試用
期新人同化管理。

第四講:其他招聘測試技巧
1. 筆試的應用與技巧
2. 中高層招聘利器——無領導小組討論
◆ 案例分享:某企業高層招聘的無領導小組討論
◆ 案例演練:高層招聘無領導小組討論
3. 員工性格的分類
◆ 案例分享:如何快速判斷應聘者性格
◆ 案例演練:性格分類與員工招聘
4. 中高層招聘利器——公文筐
◆ 案例分享:某企業高層招聘公文筐測評
5. 中高層招聘利器——角色扮演
6. 中高層招聘利器——演講
7. 中高層招聘利器——評價中心
◆ 案例分享:某企業招聘過程
重點總結:通過本講的學習,學會筆試的應用與技巧,學會性格分類招聘的應用與技巧
,學會中高層招聘常用的“無領導小組討論、公文筐、角色扮演、演講與評價中心”的應
用與技巧,提高中高層招聘成功率。

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