研發人員修煉之道

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【培訓大綱】
研發人員需要具備什么素質？
目標管理
為什么要樹立目標？
如何尋找真實目標？
SMART原則
接受任務
場景演練：如何接受任務？
接受任務的方法
案例研討
規劃執行
如何定義范圍？
如何創建 WBS？
WBS 正本清源
MECE 原則與粒度衡量原則
WBS 分解方式
WBS 編制三大原則
行動計劃如何控制變更？
案例討論：新增一張平面圖？
高效溝通
為什么有效溝通很困難？
溝通模型
3F傾聽
發問漏斗
SHARE反饋
風險管理
認識風險
共創研討：如何進行風險管理？
風險識別與評估
風險應對規劃
風險監控
團隊協作
共創討論：影響團隊績效的因素有哪些？
高績效團隊的五項行為
沖突與沖突管理
測評：我的沖突應對偏好是什么？
談判思維
什么是雙贏談判
哈佛談判五原則
談判工具表
案例研討
質量管理
共創討論：現有的質量管理工作有效嗎？
QA與QC
什么是內建質量？
案例研討：魚骨圖分析法
持續改進與 PDCA 循環
匯報進展
案例分析
金字塔原理
實戰演練
反思總結
721經驗模型
ABC理論
AAR