業務需求導向的培訓管理體系打造

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課程大綱：
前言：學習發展趨勢
1企業培訓發展
企業實踐總結：三個90-10規律
2企業組織學習發展經歷
從組織學習到學習組織分析
討論： 學習型組織存在的可行性
討論：企業內部的角色扮演
3在戰爭中學習戰爭的經驗

一培訓需求分析
1 培訓需求分析
組織（業務和客戶）需求
崗位（績效流程）需求
人員（勝任力）需求
2 獲取需求信息的主要三種方式
方式優劣解析
3 需求分析三種工具
4 培訓需求確認：
培訓需求報告
從需求到課程
5 經典案例分析解析

二培訓計劃制定
1 從課程體系到學習地圖
為什么需要學習地圖
如何繪制學習地圖
2 確定培訓經費
培訓成本構成分析
預算方式及注意事項
TIPS:如何應對老板對預算的質疑
3 確定培訓時間
培訓時間健康指標值
4 選擇學習方式
根據學習內容選擇方式
非正式學習如何服務于組織
培訓計劃模板分析
5 經典案例分析解析

三培訓實施
1 培訓師選擇的誤區
2 不同課程體系中培訓師要求
3 內部培訓師選擇
選擇內部培訓師的核心要素
內部培訓師的激勵方式
4 部培訓師選擇
選擇外部培訓師三要素
培訓合同條款保障條款解讀
5 以成人培訓理念上的培訓組織設計
6 經典案例分析解析

四培訓評估
1 獲取培訓評估信息的方式
培訓評估的計劃制定
2 評估模型介紹
*四級評估模型
其他評估模型介紹
3 *四級評估模型
反應：評估內容（樣本分析）
學習：評估內容及工具注意事項
行為：評估內容及工具演練
結果：評估內容及工具分析
4 培訓評估報告樣本分析
5 經典案例分析解析