高效能管理者共贏領導力

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培訓大綱：
開場：
談判溝通力測試【快樂籌碼】
分組、學習小組建設、小組文化展示
培訓內容及規則簡介

第一節、共贏的原理
共贏是什么
利益與合作
獲得利益的策略
策略誤區
什么會破壞共贏
管理者不得不面對的現實
合作為什么這樣難
案例：蝎子效應
了解自己的情緒
隨堂練習：發現情緒按鈕
洞察情緒的意義
拒絕被情緒綁架
紅色預警系統
擺脫應激反應的步驟
克制應激小技巧
情境體驗：沖突談判情境再現【國家利益】第一輪

第二節、合作關系構筑力
合作障礙的根因
小組討論：什么造成了合作障礙？
組織層面障礙
個人層面障礙
共贏合作的基礎
中國職場潛規則
關系與合作換算公式
關系度與防衛觸點
合作關系建立的步驟
關系構筑階梯
信任關系的構筑
信任關系的雙快法則

第三節、沖突談判力
從容面對沖突
情境體驗：沖突談判情境再現【國家利益】
沖突與組織績效
沖突焦點分析
沖突策略解析
沖突管理的基本策略
沖突策略的優略
沖突策略的適用性
沖突談判中的技巧
談判的角色
沖突談判中的保密意識
談判技巧解讀

第四節、組織協調會議
召開協調會議的時機
互動練習：那種原因該開會？
合理的開會原因
不合理的開會意圖
有效協調會議的要素
明確的會議目標SMART
合理的會議議程
可行的行動計劃和承諾
組織有效協調會議四步驟
會前評估
組織者的會前準備
組織者會后跟蹤
培訓總結：
知識點回顧
實踐運用行動計劃