目標管理與高效執行

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課程大綱
第一講：開篇
什么是管理
現代管理者的基本信念
目標即是執行力
活動1：“摸額頭的小活動”：漸次同一
活動2：鐘擺的共時性

第二講：目標和目標體系
目標是工作任務和工作動力的基礎
目標是衡量組織活動有效的標準
目標管理的操作流程

第三講：目標設定
目標設定的原則
特定目標依賴于戰略和事業理論
目標必須使我們有可能獲取必須的資源
制定目標是管理者的任務
目標的時間幅度
目標高度
SMART原則

第四講：目標平衡
設定目標的關鍵領域
目標平衡：戰略層面和戰術層面
戰略層面
在經營成果和現實信念之間求得平衡
在目前的需求和未來的需求之間求得平衡
在組織各項主要職能間平衡
戰術平衡
目標和利潤之間的平衡
目標和資源、條件、技術方法之間的平衡
目標體系之間的平衡

第五講：目標管理與執行力
執行力是一種績效精神
行動和檢查
執行人員針對計劃人員做預案
設置檢查點
避免時間浪費
檢查工作的基本技巧
時間管理原則
活動1：拼圖游戲
指導
員工不接受指導的原因
給予指導的4C原則
四種指導的方式
給予指導的六個步驟
活動1：李開復的故事
傳達績效期望
如何檢查員工的進度
如何表揚和批評員工
員工業績不佳的原因
如何對待也即不佳的員工
活動1：案例分析“批評的藝術”

第六講：課程總結
1. 課程復盤
2. 答疑解惑