卓有成效的管理者

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課程大綱
一、提高成效是管理者的責任
1、 為什么需要卓有成效的管理者
1）體力工作者與知識工作者
2）什么是管理者
3）如何評價管理者的工作
4）卓有成效可以學會
2、 管理者必須面對的事實
1）時間不屬于自己
2）按固有方式工作
3）身處組織之內
4）受組織局限
演練：張經理的苦惱
3、 卓有成效的管理必須養成的習慣
1）有效利用時間
2）重視對外貢獻
3）注重要領域，
4）有效決策，
5）善用所長

二、掌握自己的時間
1、時間對管理者的壓力
1）時間大部分是浪費掉的
2）看起來非辦不可其實毫無意義
3）需要做大量的溝通
4）只有外部世界才有績效可言
5）正確的方向必須了解足夠的真相
6）需要占用上級和同事的時間
2、究竟如何控制和支配自己的時間
1）時間的特性
2）浪費時間的原因
3、時間管理檢查表
4、卓有成效的時間管理方法

三、我能貢獻什么
1、重視貢獻與有效性的關系；
1）管理者有效性表現的三個方面
2）管理者貢獻的三個方面
2、我因為什么被“購買”？
1）職業還是事業——你為誰打工
2）如何找到工作樂趣——工作的價值
3）主動積極、全力以赴、激情
4）無法選擇別人可以遷善自己
心態突破工具：影響圈與關注圈
5）出色工作的定義
教學影片：不可能的任務
3、建立正確的人際關系
4、如何實現“我能貢獻什么？”

四、關注少數重要領域
1、如何做到要事第一
1）列清單——6件事法則
2）ABC排序與80/20法則
3）分清輕重緩急——第二象限法則
4）找到生命中的大石頭
5）別讓猴子跳上背——猴子定律
演練：陳經理該怎么做？
工具：行動計劃與行動日志
2、擺脫過去，著眼于明日的策略；
3、區分先后次序的原則
4、如何應對創新、風險、機遇?

五、有效決策
1、決策的五大要素
2、科學決策的兩大支柱
3、如何做有效的決策
1）先有想法才有行動
2）真相取決于標準
3）堅持聽取不同意見
4）行動的好處遠超過代價和風險則采取行動
5）要么采取行動，要么不采取行動
6）決策與電腦
4、戰略執行
1）戰略執行是管理者的重要工作；
2）為什么90%的管理者不能進行有效的戰略執行？
3）執行要素與關鍵步驟
教學影片：如何布置和接受任務

六、用人之長
1、堅持用人所長的原則
1）發揮所長限制其短首在擇人識人之長用其所長
2）職位設計不會只有上帝才能勝任
3）職位要求嚴格涵蓋廣
4）先考慮能做什么而不是職位要求什么
5）用人之長容人之短
教學影片：用人之長
2、如何借助上級的力量
1）如何獲取上級信任
2）口頭匯報的原則
3）書面匯報的原則
演練：如何向上級提建議——3分鐘MINI匯報
3、充分發揮自己的長處
1）了解自己不能做什么？
2）勇往直前善于發掘機會
3）了解自己能做什么？該做什么？應該還會有很多
4）注意自己的績效、成果，發展自己的工作方式
5）問題消失，機會開發