項目風險管理實戰培訓
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【課程大綱】:
第一部分項目風險基本知識
1.案例研討:如何使你的項目防患以未然
2.項目風險概述
a)項目風險在項目管理中的位置與價值
b)項目風險管理意義
c)全生命周期的風險策略
d)項目風險管理的組織環境與支持
e)項目風險管理的意識與態度
3.案例研討:風險管理是事先找好的借口嗎
4.項目風險承受度分析
5.案例研討:互聯網金融的風險承受度、安全性
6.項目風險基礎知識
a)項目風險管理組織、角色和職責
b)項目風險管理過程定義與管理流程
c)項目風險管理方法
d)項目風險管理工具
e)項目風險管理數據來源
f)項目風險管理資源與費用
g)項目風險分類
(技術風險、業務風險、變革風險、組織風險、人員風險、財務風險、接口風險、硬件風險、軟件風險、測試風險、設備采購風險)
7.案例研討:典型項目案例的風險分類
8.常用風險管理方法與措施
a)項目風險管理RBS框架方法
b)項目風險管理標度和影響程度
c)項目風險概率和影響矩陣
d)項目風險匯報與跟蹤
e)項目風險管理規范
第二部分如何識別項目風險
1.為什么對多項目的風險必須進行集中管理
2.案例:中國移動項目的風險集中化管理效果
3.如何做風險訪問、訪談
4.如何利用內部專家識別風險
5.風險識別工具(核對表、假設分析、系統圖、影響圖)
6.風險登記表(風險識別時間、風險事件、風險發生原因、風險后果、風險影響程度、風險觸發條件)
7.如何培養人人有識別風險義務?
8.案例研討:如何建議公司的風險庫
第三部分如何進行項目風險評估
1.風險級別設計
2.風險優先級設置
3.如何評估風險發生概率
4.如何評估風險影響
5.如何評估風險發生頻率
6.如何設計風險對照表
7.如何評估風險重要程度
8.如何評估風險積極或消極影響對項目目標的關聯與影響
9.如何進行風險數據質量評估
10.如何確定低風險、中等風險與高風險的臨界值
11.角色模擬:定性風險評審會
第四部分項目風險的量化管理
1.如何進行風險決策
2.風險量化方法
3.項目的正態分布和三角分布
4.敏感性分析
5.預期貨幣值分析和決策樹分析
6.案例:項目進度風險的模擬分析
7.WBS組成要素的三角分布或非對稱性分布
8.實現項目進度和費用目標的量化分析
9.當風險無法量化時如何做到可度量
第五部分、如何制定項目風險的應對策略
1.如何增加項目的實現機會
2.如何減少項目的失敗威脅
3.風險的效應理論
4.風險應對中的人員分配、進度安排和預算制定
5.風險的儲備金設置標準
6.應急儲備與管理儲備
7.如何界定項目風險責任人
8.消極風險或威脅的應對策略
9.積極風險或機會的應對策略
10.威脅和機會的應對策略
11.應急應對策略
12.項目風險的預防措施
13.項目風險的補救措施
14.模擬演練:5個風險事件的仿真模擬演練
第六部分項目風險的監督與控制
1.項目風險的再評估
2.項目風險審計
3.與項目風險的相關合同協議
4.項目風險的變差和趨勢分析
5.如何監測現有風險
6.如何監測風險觸發條件
7.如何監測殘余風險
8.如何審查風險應對策略的實施效果
9.如何關閉項目風險
10.項目風險狀態報告編制
11.項目的風險管理與問題管理
12.項目風險統計
13.項目風險專員的培養
14.項目風險的績效評價
15.案例:制定自己所在組織的風險管理流程
16.課后討論與交流
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