項目管理實戰培訓
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課程大綱
第一章節項目管理基礎知識
1、項目的定義、特征及其應用?
2、互聯網項目成敗的制約因素?
3、項目的過程及生命周期?
4、互聯網行業項目管理的特點?
第二章節規劃項目之前需要做的事
1、誰是項目干系人?
2、為什么要認識項目干系人?
3、確定項目的主要干系人?
4、如何管理干系人需求
5、為什么要確定目標?
6、需求、期望、成果與目標的關系?
7、項目啟動工作沙盤模擬實戰
7.1互聯網需求分析常用技巧?
7.2如何對互聯網非功能性需求的把握與鑒別?
7.3互聯網項目可行性分析、成本效益分析關鍵點
7.4SWOT分析/練習
7.5項目經理的挑選以及項目章程的制定
7.6”光環響應“討論
7.7關于溝通的價值
討論:如何定義、設置項目成果與目標?
案例:某互聯網供應鏈產品需求分析?
第三章節規劃項目之項目范圍
1、怎么定義項目范圍
2、產品范圍與項目范圍的不同?
3、WBS(工作分解結構)定義范圍舉例
4、項目范圍定義的注意事項
5、規范工作沙盤模擬實戰
5.1項目范圍說明書范例分析與練習
5.2WBS分解范例與練習
5.3如何利用Project來實現WBS分解
5.4推薦的WBS創建模塊要求
討論:項目建完后的范圍與最初項目范圍是否一致?
第四章節進度制定與規劃
1、只做一定要做的事–進度規劃原則
2、如何確定最適合的活動工序?
3、如何確定最適合的活動資源
4、如何平衡進度時間安排(關鍵路徑)
5、如何找出進度風險及互聯網項目進度常見風險有那些?
6、如何優化進度
7、進度規劃沙盤練習:
7.1網絡圖制定與分析
7.2用project2010進行進度計劃制定與分析
討論:你是否做過詳細的進度計劃以及進度計劃需要注意的事項?
7.3案例-自己動手制作你所負責項目的進度計劃
第五章節項目之成本管理與控制
1、如何估算投資成本
2、如何判斷所花錢的合理(掙值分析)
3、如何做好“錢”的控制及互聯網項目常用成本風險有那些?
4、成本沙盤練習:
4.1資源計劃范例
4.2項目成本預算制定與分析
討論:為什么日常項目管理工作中,我們多數沒用掙值分析的原因?以及如何利用工具來實現掙值分析
第六章節規劃項目之項目實施規則
1、項目實施規則如何制定
2、項目實施規則有那些?
3、人力資源規劃有那些?
討論:你實際工作中做過實施規則嗎?
第七章節規劃項目之風險識別
1、為什么要進行風險管理
3、如何確定那些風險重要
4、如何控制風險
5、沙盤練習:
自己新自制定項目的風險登記冊
討論:為什么我們不進行所有風險的預防?
第八章節項目執行之團隊建設
1、理解個人與團隊目標的不同?
2、如何進行團隊成員合理分工?
3、如何建設項目團隊及互聯網項目團隊的特點?
4、如何考核與激勵團隊成員及互聯網項目團隊常用方法?
5、沙盤練習:
建立組織的人力資源替換機制解決資源沖突
案例介紹:華為人力資源模塊展示
討論:進行團隊建設的有效方式有那些?
第九章節項目執行之執行那些事兒?
1、項目經理執行期間的事兒?
2、執行的“5W4H”原則
3、如何進行金融項目的跟蹤
4、重視項目過程文檔管理
5、如何解決互聯網項目的偏差?
6、沙盤練習:
關于人性案例的思考?
第十章節項目收尾之驗收前的事兒?
1、確定驗收標準?
2、準備項目完工文檔?
3、為什么要重視項目的自驗?
4、總結項目經驗教訓
5、重新評估項目團隊成員
6、沙盤練習:
制定你所從事行業的項目的驗收清單列表
討論:為什么要重新評估項目團隊成員
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