標桿企業變革管理與流程建設分享

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【課程大綱】
一、 為什么要做變革
1、變革無處不在
2、企業會在什么時候進行變革
3、企業發展的天花板
4、變革的目的是什么
5、問題研討一：我們為什么要變革？我們對當前變革的核心訴求的理解是什么？
二、 業界標桿企業變革發展歷程
1、變革夢想
2、標桿企業在不同發展階段的變革歷程
3、不同業務發展階段的管理問題及事件
4、變革是為了能活下去
5、通過與*管理咨詢公司的合作，系統性的引入業界領先實踐
6、系列變革及收益（研發、集成供應鏈、財經、營銷變革）
7、我們究竟應該向標桿企業學什么
三、 業務變革管理體系介紹（BTMS）
1、華為業務變革指導原則
2、業務變革管理體系（BTMS）是什么？
3、業務變革常見痛點與根因分析
4、業務變革年度規劃流程
5、把管理體系當成產品來開發
6、解決方案開發－PMOP流程概述
7、變革管控團隊組織架構
四、 全球流程管理體系介紹（GPMS）
1、問題研討二：流程是什么？流程化管理能給企業帶來什么價值？你對流程建設中有哪些疑問？
2、流程匯聚*實踐和承載業務管控要求
3、流程是一種動態管理體系
4、流程管理體系的價值
5、企業架構是從業務到IT的一體化藍圖
6、企業架構指導企業業務流程和IT建設
7、企業架構包括了四個方面及其管控機制
8、企業架構用于有效管理并監控企業的流程
9、業界標桿企業流程管理框架
10、標桿企業流程管理關鍵點分析
11、業務、流程、IT、質量、組織的關系
12、HW企業業務流程架構的構建思路
13、如何理解流程架構：水平分層
14、如何理解流程架構：縱深分層
15、以營銷流程為例進行解說流程建設要點：
a) LTC流程二級流程架構
b) 三級流程：線索管理流程
c) 四級流程：以收集與生成線索展開的關鍵活動
16、全球流程管理體系框架（GPMS）
17、全球流程管理體系框架說明
18、GPO及相關組織通用模型全視圖
19、GPO基本原則
20、GPO 的職責
21、GPO的權力
22、GPO及其下層組織模型 – 職責定位
23、GPO及下層組織設置規則
24、RPO設置參考模型
25、RPO的支持組織的設置參考模型 – RPO辦公室/區域流程IT
26、GPO與相關組織間的匯報關系
27、GPO與RSC/C-3T/Sub-3T的協同關系
28、流程運作關鍵活動
五、 變革的經驗與教訓
1、老革命遇到新問題
2、變革并非一蹴而就，是一個漫長的過程
3、變革失敗的原因