企業戰略解碼與研發績效管理

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【課程大綱】
1、績效管理概述
1.1、績效管理中管事和理人的關系
1.2、績效管理有關理論的發展
1.3、平衡計分卡概述
－信息時代的競爭
－傳統財務會計模式
－平衡計分卡
－把數個計分卡指標同單獨一項戰略相聯系
－平衡計分卡的組織單位
－是戰略定位還是核心競爭力與能力導向
1.4、OKR工作法概述
1.5、研發績效管理的特點
1.6、研發績效管理不良的表現?

2、企業戰略解碼
2.1、財務層面
－將財務目標連結到業務單位戰略
－風險管理
－財務務層面的戰略主題
－風險管理目標和指標
2.2、客戶層面
－細分市場
－案例分享
－時間、質量和價格
2.3、內部業務流程層面
－內部業務流程價值鏈
－內部業務流程層面的實例
－時間、質量和成本的衡量
2.4、學習與成長層面
－員工能力
－衡量員工的核心指標群
－學習與成長的特定驅動因素
－員工的技術再造
－信息系統能力
－激勵、投權和協作
－缺乏衡量指標
－作為替代者的衡量指標
2.5、把平衡計分卡指標與戰略連結
－把平衡計分卡指標與戰略相連結
－戰略指標與診斷指標:平衡計分卡有多少指標
－好指標引起壞事情:用診斷指標平衡戰略指標
2.6、結構與戰略
－業務單位戰略和公司戰略
－總公司的主題和作用
－合資企業與戰略聯盟
－職能部門:共享總公司資源
－政府機構與非營利組織
2.7、研發績效指標詳解

3、OKR工作法
3.1、連接從戰略到執行的層次
3.2、OKR目標管理指南
3.3、例會

4、研發績效評價
4.1、績效評價計劃
4.2、明確評價對象、評價主體、要求、與評價周期
4.3、傳統KPI與OKR績效評價方法比較
4.4、高層管理人員的績效評價計劃
－示例：高層管理者評價流程
－示例：研發中高層管理者述職流程
－示例：研發中高層管理者述職模板
4.5、部門經理的績效評價計劃
－示例：部門經理的績效評價流程
4.6、項目經理績效評價計劃
－示例：項目經理的績效評價流程
4.7、部門副經理、技術經理績效評價
－示例：部門副經理、技術經理績效評價流程
4.8、個人績效與團隊績效關系
－示例：多工人員的績效評價計算
4.9、工程師績效評價
－示例：工程師績效評價流程
4.10、研發管理支持人員績效評價
－研發管理支持人員績效評價
－示例：研發管理支持人員評價流程
4.11、示例：技術員、工人績效評價
4.12、示例：試用（見習）員工績效評價
4.13、綜合評定等級
4.14、評價結果的調整與比例控制
4.15、績效評價反饋
－討論：績效評價的結果是否公開
－討論：如何面對員工的質疑和投訴

5、研發績效評價結果的應用?
5.1、研發績效結果應用存在的問題
5.2、評價結果的應用指南
5.3、研發系統獎金分配的原則
5.4、產品獎金包的計算
5.5、研發體系季度獎金分配的方法
5.6、在研項目獎金包的發放
5.7、評價結果應用于工資
5.8、評價結果應用于股票期權
5.9、評價結果應用于薪資福利
5.10、激勵員工的其它方式

6、企業戰略變革管理
6.1、上下一致戰略協同
－溝通與教育計劃
－與童事會和外部股東進行溝通
－將平衡計分卡與團隊和個人目標掛鉤
－與獎金制度掛鉤
6.2、目標值、資源分配、行動方案與預算
－制定挑戰性目標值
－確定戰略行動方案
6.3、反饋與戰略學習流程
－從命令與控制到戰略學習
－走向戰略學習流程
－共享的戰略架構
－戰略反饋
－團隊解決問題
6.4、實施平衡計分卡管理方案
－推出平衡計分卡方案
－動力:動員企業
－建立一體化的管理系統
－注意:知易行難
－平衡計分卡戰略管理系統

7、課程小結