員工心理健康輔導

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課程綱要
第一單元 員工心理輔導與健康組織
（一）員工心理輔導的意義及對組織的貢獻價值。
（二）健康組織的十項指標。
體驗：夢想的團隊（畫畫）

第二單元 領導與員工
（一）自我領導風格認知
（二）馬斯洛的人本主義
（三）領導的接納和包容
體驗：接力畫
（四）員工需求探討
（五）*-員工需求的應對
（六）日常的工作感召與現場的工作指導
1、權變領導力
四種情境的演練
2、反饋話術
3、贊美與免費激勵手法
活動：金語心誠
4、高效輔導五步曲
現場小組演練

第三單元 常見工員工心理問題
(一) 常見的心理問題
1、壓力大
2、職業枯竭
3、心理危機
4、情緒不穩定
5、職業角色
（二）常見心理問題的應對
1.緩解壓力小方法
2.喚發職場動力的咒語
3.心理危機六步干預法
4.情緒調節-音樂法/冥想法/呼息法
5.認知療法
活動：神奇與氣球

第四單元 員工心理輔導與授助方法
（一）負轉正的正念治療
演練
（二）員工訪談
1、員工訪談的七種類型與目的
2、管理者常規必做的二種訪談：定期談心、輔導面談
3、訪談四步曲
員工關系訪談小組演練
（三）焦點治療SFBT
1、十二種假設
2、焦點治療四步驟
練習：奇跡問題“幸福展望——十年后的自己”
總結