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DISC溝通與顧問技術

DISC溝通與顧問技術

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[課程大綱]
模塊一:理念清晰篇
1. 成熟的經理人有能力控制自己的行為
2. 認識不等于了解,了解帶來力量
3. 你的領導模式是激發投入還是管理付出

模塊二:理論講解篇
1. DISC 的理論講解
2. DISC 誰最合適做領導
3. 視頻分析:每個特質應對之道

模塊三:報告分析篇
1. 典型英雄人物分析
2. DISC 個人報告解讀

模塊四:團隊運用篇
1. 團隊領導者應該做的三件事情
2. 如何給出團隊領導具體的建議

模塊五:知人篇:對自己的了解
1. 如何客觀的引導他人對自我的評價
2. 如何有效的協助他人對自我的了解
3. 如何科學的管理他人對自我的認知

模塊六:知人篇:對別人的理解
1. 如何知道和改進自己對他人的了解程度
2. 如何迅速提升銷售客戶對客戶的有效性
3. 如何讓大客戶隱形資料不隨大客戶經理消失

模塊七:善用篇:人崗匹配
1. 決定員工在崗位的投入度最重要的是哪些要素
2. 崗位設計應該有哪些人來參與?具體是怎樣的流程?
3. 如果解決員工放在不同主管底下,存活概率和成長速度不一樣的問題

模塊八:善用篇:團隊協作
1. 如何了解團隊成員每個人的作用和最有效貢獻區域
2. 經理人如何針對整個團隊和其中具體成員如何改善自己風格
3. 如何使用工具協助解決團隊協作的各項障礙
不同行為風格的同事在不同的情境中,往往會產生不同的言行舉動。如果我們能夠準確把握不同性格的分類與區別,在不同的場景下因時制宜,采取恰當的行為模式,那將極大地保障人際溝通的順暢,增強溝通效果,有利于實現溝通目標的達成。
DiSC行為風格分析源于1928年,由測謊儀的發明者威廉馬斯頓教授創立。它不僅具有充分的科學理論依據,也是目前為止,*具有臨床醫學支撐的行為風格分析學說。

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