新媒體輿論危機和輿情管理

新媒體輿論危機和輿情管理課程/講師盡在新媒體輿論危機和輿情管理專題,新媒體輿論危機和輿情管理公開課北上廣深等地每月開課！新媒體輿論危機和輿情管理在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
第一講：十九大以來*關于網絡信息工作的新精神
1. 2019年中共*政治局第十二次集體學習有關全媒體時代的精神
2. 2018年全國宣傳工作會議有關網絡信息工作要求
3. 2018年全國網絡安全和信息化工作會議主要精神

第二講：新媒體時代的輿情觀
1. 新媒體傳播的特點、規律
2. 新媒體帶來的輿情管理挑戰
3. 正確認識新媒體輿論和新時代的輿情
圖表：近期社會輿情熱點概覽
圖表：近期新媒體輿論主要事件及傳播趨勢
圖表：哪些事情更容易成為輿情事件？
圖表：輿情演變與公眾注意力
報告：近期某新媒體輿論案例的輿情產生傳播分析報告及啟示
視頻案例：近期新媒體輿論危機案例解讀

第三講：企業輿情管理實踐探索
一、建立新媒體輿情管理體系
1. 領導機制
2. 輿情預警
3. 輿情研判
4. 輿情處置
5. 輿情跟蹤
6. 輿情修復
二、新媒體輿論危機應對現場演練
1. 輿論危機模擬事件介紹
2. 新聞發言人、記者模擬人的推選
3. 學員小組危機應對機制的模擬啟動
4. 答記者問的要求和基本技巧
5. 發言人團隊的有關工作任務和要求
互動：小組互評、老師點評
結束語:
1. 學員代表，小結學習內容和體會
2. 老師作課程學習要點總結