基于戰略的目標管理與分解執行

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課程大綱
第一單元：戰略目標管理的內涵
戰略目標管理的含意與價值
組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
部門業務/目標VS部門任務/業務內容
個人業務/工作目標VS個人職務說明
企業實施目標管理成功要素分析
講授
案例研究
團隊動腦

第二單元：目標與戰略規劃
戰略規劃的整體架構
戰略規劃的方式與實務操作
使命、理念、愿景、目標、策略的關系
總體戰略/事業部戰略
各職能策略與部門目標
講授
個案舉例
小組討論

第三單元：戰略規劃分析與工具
市場環境分析
競爭對手分析
SWOT整合分析與對策矩陣
業務優先性評價：吸引力—競爭力分析
策略議題與策略評估
基于價值鏈的業務模型
目標管理與策略規劃之整合
講授
實作演練
個案舉例

第四單元：戰略目標執行與規劃
發展策略目標
發展與評選關鍵績效指標
建構KPI的因果關系
依據關鍵成功因素發展行動方案
個案分享
講授
實作演練
個案舉例

第五單元：目標的分解與展開
目標包含的核心內容
目標設定五大步驟與程序
目標設定具體化、定量化方法
目標分類：業務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
集團層面的戰略目標分解到子公司層面目標
子公司層面目標分解到具體各部分目標
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
講授
實作演練
個案舉例

第六單元：執行目標管理與考核
目標的執行
日常管理的落實
目標達成管理與評估
績效評估
績效改進面談與后續追蹤
輔導員工個人績效發展
修正目標
評估之后：績效提高計劃
講授
實作演練
個案舉例