OKR管理實踐與應用技巧
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課程大綱
第一單元:從戰略到OKR的邏輯
企業對戰略應有的認知
知覺:對企業本身所處環境之變化趨勢的認識
規劃:企業面對環境變化的基本因應構想
實踐:實現戰略之高度行動力(資源)。
回饋:關鍵差距與修正
從企業戰略到OKR的邏輯
戰略意圖-公司對持續發展的基本設想
市場洞察-對外部環境變化的敏銳觀察
戰略焦點-因應環境的有效舉措
描述戰略-戰略澄清-戰略地圖形成
衡量戰略-指標與重點-平衡計分卡
功能戰略-部門職責與價值鏈
管理戰略-責任分解-個人PBC
目標落實-OKR管理應用
第二單元:OKR管理體系的開發方法
什么是OKR
O = objective為企業目標,
KR =Key Results關鍵結果
有效的OKR的來源
公司層面的OKR如何設立?
如何從公司使命、戰略到OKR制定
OKR設置中的常見問題部門層面的OKR
如何從部門使命到OKR制定
制定OKR的要素
組織層面
團隊、個人發展
OKR作用及流程
OKR是實現年度目標的重要管理工具并可以分解至季度;
目標設定需要自上而下進行,從組織到業務集團再到部門和個人,上下貫通;
該目標設定流程確保聚焦和優先級別的設定、工作量評估;
該流程有利于跨業務部門/條線進行協調和溝通;
該流程是經理人與團隊成員溝通和輔導時的共同語言。
如何設置有效目標
設置OKR的基本原則
導入實施OKR的前期準備
上級OKR與下級OKR的關系
實施OKR的四個基本步驟
設定明確目標
針對每個目標設定其KR(關鍵結果)
推進執行(從關鍵結果到“行動計劃“)
OKR回顧,與績效評估
實施OKR的實踐與應用
步驟1-指由員工提議目標和關鍵結果,由經理人與團隊成員進行探討并就OKR中的目標和關鍵結果達成一致。
步驟2-指OKR達成一致后,團隊成員在團隊會議中公布自己的OKR,并確保責任具體到個人。
步驟3-在OKR執行的過程中,對過程評估并進行需要的調整。對過程進展的評估,每季度至少要執行一次。若有需要,則需要對目標和關鍵結果進行調整。
步驟4-OKR年度評估。對已完成的OKR項目及未完成的項目進行差距分析。
OKR設定、評估與追求卓越管理成功關鍵
主要聚焦加強于主管經理與團隊成員的關系與互動;
主管經理至少每季度就OKR與團隊成員進行評估;
團隊成員發展目標應同樣包括在OKR等管理工具中
實戰案例-從年度目標到季度OKR實戰演練
第三單元:OKR管理與復盤技巧
一個完整的周期
第—階段:確定OKR
第二階段:公示OKR
第三階段:執行OKR
第四階段:溝通與打分
OKR管理的五個關鍵點
必須有時間限定
評級在0.6~0.7分之間
不與績效掛鉤
全程透明
月度評估跟進,季度評估調整
從OKR到-計劃制定技巧
計劃分析的步驟是什么?
每個步驟的關鍵點是什么?
建立執行成效偏失防范機制
要實現目標的行動關鍵步驟
在每個關鍵步驟中的潛在問題或機會。
產生的可能原因是什么?
從OKR到計劃執行技巧
如何預防執行過程中可能出現的問題
強化管理、提升執行力
及時掌控、檢討修正計劃
及時反饋、充分溝通
計劃與執行檢討表
復盤原理
是一種機制化和系統化的總結反思
復盤=總結+推演
實踐過程中總結經驗,提升自己的能力
復盤五個態度
開放心態
集思廣益
坦誠表達
反思自我
實事求是
復盤的技術與步驟-如何操作
回顧目標,時刻別忘了當初出發的目的,需要一遍一遍地回顧和澄清
對照當初的目標回顧過程評估結果
刨根問底分析原因(成功的關鍵因素+失敗的關鍵)
總結規律和反思,并制訂下一步行動計劃
需要實施哪些新舉措,需要繼續哪些舉措,叫停哪些舉措
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