互聯網時代的商業模式重構

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課程大綱：
第一講：創新商業模式
1、商業模式的定義？
2、審視反觀過時淘汰的商業模式
3、擁抱新經濟新常態下的商業模式
4、獨特的互聯網時代商業模式
5、中國市場的十大商業模式
6、商業模式九大通用模塊

第二講：互聯網時代的客戶細分
1、STP理論還有沒有活力？
2、大眾市場的互聯網化
3、利基市場的凸顯
4、多邊市場的廣泛存在
5、區域性市場萎縮
6、多元化市場還能走多久？

第三講：價值主張的聚焦化
1、企業在傳遞什么價值主張？
2、企業在解決哪些客戶痛點？
3、創造客戶價值的路徑和方法
4、價值主張的實現要素

第四講：互聯網市場環境的渠道通路
1、渠道為王的時代已然過去
2、渠道和社群的博弈
3、去中心化是必然選擇
4、社會化營銷造就粉絲經濟
5、渠道成本轉換成體驗成本
6、OtO模式

第五講：轉化率決定的客戶關系
1、CRM系統能否管理互聯網環境的客戶關系？
2、簡單的買賣關系轉化為高粘度的粉絲關系
3、大數據時代的精準客戶關系管理
4、客戶成為企業的一員
5、客戶關系升級為合伙人關系

第六講：演進的利潤來源模式
1、羊毛出在豬身上
2、收入來源不全是商品或服務的交換
3、免費也許是最貴的
4、拓寬現金流來源的渠道

第七講：重新定義核心資源
1、核心資源往往就是核心競爭力
2、尋找企業三大資源以外的核心資源
3、跨界整合資源
4、優化同質化的資源
5、做減法，精簡核心資源

第八講：關鍵業務是否還是關鍵？
1、不同行業的關鍵業務
2、聚焦一個點開發關鍵業務
3、創造新的剛需關鍵業務

第九講：互聯網時代的重要伙伴
1、全程供應鏈上的商家都是聯盟合作伙伴
2、跨界聯盟，資本運作
3、多方共贏的重要伙伴關系
4、向競爭對手學習
5、眾包模式是松散型重要伙伴

第十講：理解互聯網市場環境下的成本結構
1、*企業基本都是暴利的
2、社群經濟是成本驅動的沃土
3、個性化市場是價值驅動的春天
4、互聯網模式：微利時代的高利成就

第十一講：主流商業模式
1、非綁定式商業模式
2、長尾商業模式
3、多變平臺式商業模式
4、免費式商業模式
5、開放式商業模式
（注：各類案例在授課中呈現）